По сравнению с другими отделениями, это очень даже хорошее, или мне просто везло когда приходил. Работают молодые девушки, все быстро, вежливо! Время покажет на долго ли их хватит :)
1-за то, что на 3-й визит все-таки приняли заявление на расторжение навязанного полиса при оформлении карты МТС-банка, а не отправили в Москву :) Знать ничего не знают, ведать не ведают, говорят что только принимают заявления и ничего не знают. В первый визит заставили переписывать банковские реквизиты счета для выплаты, т.к. им нужны именно напечатанные на отдельном листе, во второй визит отправили печатать электронный полис, т.к. электронный к делу не пришьёшь, в третий визит сказали, что нужна еще квитанция об оплате взноса, и документы могут без этого не рассмотреть, и это все один и тот же сотрудник, который за 1 раз не может назвать комплект документов, а выдает их порционно, по 1 документу за визит! В конце концов сдалась и со словами "Да вы больше денег на дорогу потратите, чем вернете по расторжению полиса" приняла таки документы))))) Карл, 2019 год на дворе какие бумаги?????? НИКОГДА не обращайтесь в эту контору, это не услуги, а кошмар! Клиентоориентированности - 0, руководству Нижегородского филиала огромный, пламенный привет!