Посылка шла из Америки до Спб 10 дней, включая растаможку. В Спб в течение недели каждый день переносили доставку, потом назначили курьера. Днем неизвестный номер позвонил 2 секунды и сбросил, трубку он больше не взял. Естественно в системе отобразилось, что звонок клиенту был и с легкой руки он отправил уведомление, что не дозвонился. Звонить в ДПД это отдельная история, все рассчитано на то, что оператора ждать вы не станете, то они говорят, что ожидание 40 минут и берут через 2 минуты, то ожидание 1 минута и оператор не отвечает полчаса. Музыка психоделическая, которая постоянно резко меняет громкость - так же инструмент отсечь звонящих недовольных клиентов. По каким то их невиданным дебильным правилам курьер звонит за полчаса, и если вас нет дома, то он не приезжает и сдает товар обратно на склад, на который потом будет назначен другой курьер. И это совсем не значит, что это случится на следующий день. И ТАК ВСЕ ПО КРУГУ! То есть клиент должен сидеть и ждать неделями, когда звезды на небе сойдутся и посылка будет доставлена. Рисковать с доставкой до постамата я не стал - начитался отзывов, что посылка может пойти на новый, большой круг. В конечном счете доставка по Спб заняла больше времени, чем доставка из США в Спб. Я не знаю, каким образом эта логистическая компания держится на плаву, ведь вместо логистов у них работают одни дебилы. Если есть альтернатива выбирайте других перевозчиков, уж даже на Почте России с бабульками приятнее стоять в очереди, чем оставлять свои нервы во взаимодействие с этими идиотами. Им совершенно наплевать на время клиента.