Wildberries
December 2024 •
4
Есть проблема-нет телефона для связи.. Как до Вас дозвониться по поводу оплаченного товара, чтобы его завтра не отправили обратно
Holiday Inn Moscow Sokolniki
September 2024 •
5
Как всегда любимый отель
RZD-medicine
April 2024 •
1
Невозможно зарегистрироваться (не приходит на эл почту ссылка для подтверждения) и невозможно дозвониться до регистратуры. Два дня звоню и слушаю музыку по 8-12 минут !!!
Хабаровский магистральный сортировочный центр 680960
January 2024 •
1
Просрочен срок доставки посылки (12 января), прибыла в сортировку 8 января.(трек-номер 80088191882250) Никаких мер после обращения не принимается .Сегодня уже 15.01.2024 . Посылку должны отправить поездом , а почтовый вагон ходит пару раз в неделю. Написали ответ мол , если не придет в течении 15 дней, то они рассмотрят вопрос о неустойке . Это мне еще ждать пол месяца???? Отвратительно работает данное почтовое отделение(сортировка по ул Ленинградская 62 Б). Намерена обратиться в Роспотребнадзор Моя посылка (трек -номер 80089291815209) поступила в сортировку 19 декабря и за 20 дней не отправлена поездом в пункт назначения . А далее праздники и просрочка срока доставки. Дозвониться в отделение невозможно .
Narniya
September 2023 •
5
Август 2023 г. Сказочный дом Нарния полностью оправдал наши ожидания. Территория не большая, но настолько правильно и со вкусом оформленная, очень зеленая. Порадовало наличие бассейна с подсветкой , качель, наличие кухни со всем необходимым для приготовления пищи. Приятно удивило наличие кофемашины для гостей, а рядом с кофемашиной потерр с кипятком, графин с водой , микроволновка.. Многие хозяева воду гостям предлагают купить самостоятельно.. В доме все продумано до мелочей...Чистота идеальная, за что спасибо обаятельной , красивой хозяйке дома и горничной (очень деликатная, добросовестная , приятная женщина). . В комнате есть все необходимое, включая чайник, посуду. А самое главное это атмосфера дома , то тепло , душевность Елены Владимировны, благодаря которому в этот дом хочется вернуться . Мы чувствовали себя как дома. И гости дома приветливые , общительные люди. На территории при наличии бассейна было тихо. В данном доме не было мест на весь период нашего отдыха и нам пришлось переезжать в другой район в отель с кафе, завтраком, сауной, хамамом, бассейном но спустя сутки мы поняли , что оттуда хочется бежать назад... Спасибо Елене Владимировне ,за то что изыскала нам комнату на последние дни отдыха. Спасибо Вам огромное за все. Желаем Вам процветания, расширения и хороших гостей. Таня, Юля.
Аэрофлот
September 2023 •
1
Приехала на регистрацию более чем за 5 часов до вылета ( это уже 8 перелет за отпуск и не было возможности зарегистрироваться онлайн). Мужчина на 346 стойке сказал мне что у меня будет последний ряд, что дома нужно было регистрироваться. А лететь мне 7 часов .То есть те кто не смог зарегистрироваться онлайн не люди? И какие места он будет давать людям , которые будут стоять в очереди на регистрацию последующие часы регистрации? Всех посадит на последний видимо резиновый ряд ????обратилась к старшим в смене и мне также сказали -регистрируйтесь онлайн .Многие пенсионеры пользуются кнопочными телефонами и понятия не имеют что такое регистрация онлайн и что теперь они будут всегда летать на последнем ряду в хвосте самолета? Ну граждане это дискриминация ???? Разочарованна Аэрофлотом благодаря таким сотрудникам . На электронную почту сведений о начале регистрации на рейсы мне не присылают ...
Holiday Express Moscow Sheremetyevo Airport
September 2023 •
3
До сегодняшнего дня очень любила эту гостиницу .. Заселили на 6 этаже , а в номере вонючее Китайское мыло, не менее вонючие, неприятные на запах гели для душа и шампуни . Мне не все равно чем мыться и какой запах будет от меня .Администратор проблему не решила, сказала, что такое мыло во всем отеле . При этом мы останавливались с мужем в конце июля и в номере было мыло Dove с приятным запахом и удобным дозатором ..В номере пакетики дешевого кофе Триумф..Очень неприятно, что руководство гостиницы экономит на средствах гигиены и кофе.. После смены собственника гостиница стала хуже ...
Orchidhotel
September 2023 •
2
Орхидея привлекла отличными отзывами и близостью к морю , но мы сбежали с данного отеля через 2 дня ..в один день с нами на персонал жаловались 4 семьи (одна семья не дождалась владельца отеля , чтобы выразить недовольство персоналом). Клиентоориентированность хромает от слова совсем .. С самого начала бронирования. Разница во времени 7 часов.. Оплачивала я последний номер и просила для оплаты номер счета, желая оплатить через банк), но до моего вылета в первое место отдыха мне так и не прислали номер счета . А на номер телефона, не указанный на сайте , который мне прислали в ватцап , я платить 10 тысяч р не хотела . Администратор отеля так и не прислала номер счета и долго не отвечала и не брала трубку телефона ссылаясь на занятость и загруженность .Мы видели ее загруженность после заселения . Ее на рецепшене никто не мог застать, кроме момента заселения. По приезду нас заселили в номер с "ХОРОШИМ видом" на 4 этаже отеля без лифта. . Балкон наш находился сбоку отеля ,с видом на строящуюся крышу соседнего дома, от звуков молоков мы просыпались в 8 утра. Хозяйка хотела напомнить соседям о "Законе о тишине", но видимо не досуг.Под балконом было кафе с живой музыкой. а через стенку с другой стороны мы слушали истеричный рев маленького ребенка. Отдохнуть не было возможности от слова совсем , как и попить кофе.Воды не было ни в номере , ни на этаже. Нет кулера , ну можно поставить 5 литровый бутыль с водой . Чайник один на этаже , но в отеле 2 дня не было по несколько часов света и что? За каждой кружкой кипятка нужно с 4-го этажа ходить с больным коленом в кафе???на 4 этаже не работал чайник и я спустилась на 3 этаж , где отдыхающая в своем номере согрела мне чайник, потому что в коридорах розетки не работали. Мне не нужен ваш хамам и сауна в +30, а чай, кофе мы пьем часто. Далее еще хуже.Грея чайник на 3-м этаже, я попросила уборщицу дать рулон бумаги(мне неизвестно было о том что 3 мин назад на 4 этаже дочь уже попросила рулон бумаги) . Уборщица начала повышать на меня голос , что для такого персонала считаю вообще недопустимым!!!на отдыхе нам нужен отдых и сервис , которых мы не получили. Мы с удовольствием вернулись в центр Адлера, в гостевой дом , где меньше оплата, но все продумано до мелочей вплоть до кофемашины с сахаром (бесплатно). И вода стояла в номере, рядом с кухней в гостиной , вода стояла в графине кипяченая и потерр с кипятком , микроволновка. А самое главное это душа дома -гостеприимная, добрая, внимательная, приветливая хозяйка дома, у которой нам есть чему поучиться и к ней хочется возвращаться.А горничная у нее выше всех похвал, душевная женщина, с которой мы общались в свободное от ее работы время. Из плюсов могу только отметить в Вашем отеле только хорошие матрасы, размер комнат, и неплозое кафе(только перебор с кинзой). Ну уж в голубцы можно не добавлять кинзу.. Не все ее едят.да и дочь чем то отравилась к концу дня. Сутки была рвота, температура.
CDEK
December 2022 •
1
Отвратительное обслуживание . В накладной черным по белому написано : ПРИ ПОЛНОМ ВЫКУПЕ ЗАКАЗА ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ ! При частичном выкупе или отказе от моделей сумма доставки 1100 руб оплачивается полностью . Читать условия доставки специалист СДЭК не умеет !!! Разговор со старшим менеджером тоже не помог разрешить ситуацию. С меня взяли при полном выкупе заказа 1100 руб за доставку. При требовании вернуть деньги за доставку я получила отказ . Предложили пользоваться почтой России . Намерена обратиться в Роспотребнадзор , Прокуратуру .
Otdel politsii Lazarevsky rayon Uvd po gorodu Sochi
September 2022 •
3
11.09.22 выехали с отеля Оскар в другой отель. забыли часть вещей(ветровку, рубашку, шорты) .Через неделю лично обратились в отель с просьбой вернуть и с вопросом почему имея наши контакты после уборки номера нам не перезвонили и не предложили забрать вещи. В ответ нам написали, что наши вещи они утилизировали и мы получили рекомендацию пить Гинго Билолу для памяти (чтобы не забывать вещи) . Прошу принять меры по факту самоуправства или воровства вещей.