Three sheep
October 2020 •
2
Хотела бы оставить свой отзыв. Вчера с Подругой посещали ваше заведение. Произошла вроде бы мелочная ситуация, но нас она 1) поставила в неловкую ситуацию. 2) испортило настроение и все впечатления от заведения. Все было Изначально хорошо, и блюда были вкусные, изначально персонал был очень вежлив и все было хорошо, до момента когда принесли счет. Оказалось что счет посчитали на 15р больше. Хочу подметить что речь будет идти не о сумме 15 рублях, а о отношение и о дальнейшем диалоге. Я увидела что счет чуть больше и попросила пересчитать. В итоге к нам подошли 2 девушки и начала объяснять что это "техническое" меню, и что цены отличаются от того какие они в действительности. Это нас ужасно возмутило. Во первых что это за понятие "техническое меню", во вторых почему об этом не предупредили изначально. Девушки сначала пытались нам это все объяснить, а потом официанта решила сделать нам одолжение и сказала что заплатит эти 15 рублей из своего кармана.Это было очень не приятно, так как нас выставили будто мы кечимся за 15 рублей. Вопрос был в том почему цены отличались от меню и почему нас не предупредили отмазываясь каким то "техническим" меню. Нелепость. Мы заплатили столько сколько было указано в чеке чтоб не продолжать этот разговор из за 15 рублей. Но то как нам пытались доказать свою правоту персонал и то что нам уже испортили впечатление и настроение было как то обидно. Прошу принять этот отзыв и исправить ситуацию. Так же мы заметили как после этого персонал сменило отношение к нам пока мы там сидели. В общем очень расстроены и разочарованы. К еде вопросов нет. Было очень вкусно. Повару большое спасибо.