От этого отеля одни положительные эмоции. Сервис, персонал, территория, пляж, еда, обслуживание, номера, бассейн все очень достойно. Так держать 👏🏻 Белоснежное постельное белье, чистые номера, ежедневная уборка, ухоженная территория, шведский стол, свой пляж, спа и соляная комната.
Ovsyanka
October 2023 •
4
Периодически бывает еда просто отврат, не вся, только некоторые блюда. Например сегодня печень. Жесткая и со странным привкусов. Жуется как жвачка. Есть не возможно.
Moskovsky
September 2023 •
2
Очередной раз повелась на отзывы. Постельное белье в пятнах, наматрасник под простыней весь обоссан и волосах. Не смогла такое фото хранить в телефоне. Подушки сами тоже в пятнах и аесь наполнитель скомкан. Полотенца все серые. Белье там явно не варят. Отеля 3* не тянет абсолютно. Под кроватью чей-то потерянный носок. Из чистого только респешн. Почему отклонили фото с грязным бельем, где на навлочках, простыне желтые пятна. Причина не известна.
Aero otel
September 2023 •
2
Остановились на ночь в данной гостинице по пути на юг, выбрали чисто по отзывам. Заселили на 3-ем этаже. В ванной комнате на полу были женские черные волосы повсюду, унитаз был мягко говоря не первой свежести, ершик для унитаза, углы ванной комнаты, сама душевая … в общем все было ужасно. Мало того в комнате на светильнике пыль, ковролин весь в пятнах да еще и одеяло, которое находилось в пакете в ящике кровати в этих жутких черных волосах. Из плюсов: отзывчивый администратор и девушка в кафе. Про еду в кафе брали борщ: капуста жесткая и крупная. На завтрак каша овсяная - нормальная, но порция маленькая. Почему-то в отзыве отклонили фото с грязными полами и с волосами по всему полу. Причина не известна.
Green Park
September 2023 •
4
В кафе уютно, красиво, обслуживание тоже хорошее, но есть и минусы: заказывали лепешку к супу в итоге лепешку не принесли, забыли, а в счет включили. Заметили только после оплаты, но стоимость лепешки вернули только после того, как позвали официанта и показали счет. Также заказали суп из трех видов рыб, по факту было из двух видов рыб (3 кусочка семги и все остальное другая рыба название не запомнила)
Еще пользовались доставкой несколько раз из плюсов быстрая доставка, горячая еда, герметичные упаковки. Минусы тоже есть: два раза курьер пришел без терминала оплаты, хотя при заказе указывали, что оплата картой. Приходилось делать переводы, что не очень удобно . В другой раз забыли положить курьеру к заказу горячие роллы. В итоге привезли через час и они были уже не горячие, а холодные. Ставлю 4*. Заведение все же рекомендую уж больно вкусно готовят, хороший сервис и доставка.
MaMa Mia
February 2023 •
5
Уютное заведение, вкусная еда, отличный сервис, персонал приветливый, но посадочных мест свободных нет, пришлось минут 15 ждать. Не понимаю ажиотажа вокруг данного заведения 🧐 видимо пользуется какой-то популярностью среди местных и наверное не только 😅 Ставлю 5* все понравилось, кроме ожидания за это не вижу смысла снимать заезду.
Tulica
February 2023 •
4
Бронировали 2-комнатные апартаменты. За 2 дня до даты заезда перезвонили с отдела бронирования для подтверждения и предложили номер 2-х местный комфорт при этом озвучили, что кровати раздельные, но их можно сдвинуть, тк был еще ребенок. По приезду оказалось, что кровати не сдвигаются. Благо предложили семейный номер категории комфорт, могли бы сразу предложить во избежание неприятных ситуаций. Обратите внимание на цену, она указана за 1 человека, если проживает двоем, то цена за номер будет выше. Номера чистые, комфортные, теплые. В гостинице есть ресторан, интерьер не плохой, но сервиса нет от слова совсем. Меню одно на стойке бара. Принесли все и сразу и первое и второе и десерт, стол был забит тарелками. Пришлось быстро поесть первое, чтоб успеть съесть второе пока не остыло 😄 Еда заранее приготовленная. Карты оплаты временно не принимали, попросили рассчитаться наличными причем так торопили, что пришлось прервать трапезу для того, что бы рассчитаться. Еда и оформление, как в обычной столовой. После долгой дороги норм, а так лучше поискать заведение с хорошим сервисом. Заведение не тянет на ресторан вообще, столовая/кафе однозначно да. 4 звезды только из-за номера. Предложение: доработать отдел бронирования и поработать над меню и сервисом «ресторана».