Ильин Максим
4
1
subscriber
0
subscriptions
686.7K
views
Мойка стала отвратительной. Кузов протирают мокрыми тряпками. С кузова статичную грязь не убирают. Сотрудники, к сожалению, считают это нормой.
Огромная благодарность Юрию за профессионализм. Помог быстро определить цвет. Долго не могли разобраться какой цвет хотим, и с помощью его советов приняли правильный выбор- пазл сложился! Будет бомба! Спасибо Вам огромное!!!!
Не клиентоориентированный магазин! Не профессиональные продавцы! Не качественная аромамашина!
Первое впечатление испортил менеджер при подборе аромашины для авто. Жена просила подсказать менеджера какая из предлагаемых в магазине аромамашин лучше подойдет по габаритам (нужна небольшая для автомобиля) и качеству. Менеджер затруднилась ответить, но предложили "хит продаж" - Tablette. (Оказалась не миниатюрной - шайба 15 см в диаметре. На всех фото на сайте она показана без нижней части куда заливается жидкость.) На вопрос: "Как она работает?", получила ответ: "У нее два режима, один для помещения, другой для машины." С более подробным расспросом о принципе работы, был получен ответ: "Ну как-то работает". Зашибись... Профессионалы...
Получил я это аромамашину в подарок. Упаковка сразу напомнила товары со всем известного китайского сайта. Никаких тебе фирменных лого компании, ничего… Пара иероглифов и всё! Ну хорошо…
Принцип подготовки аромамашины к работе предельно прост, тут и ребенок разберется. Залил с помощью пипетки масло в соответсвующее отверстие, соединил обе половинки аромамашины (верхняя с моторчиком, нижняя с губкой для жидкости). Нажал на кнопку, моторчик тихонько зажжужал и приятные запахи заполнили комнату. Круто, подумал я. Побежал довольный к машине и оставил аппарат внутри, наполнять салон приятным ароматом. Утром, открыв автомобиль, увидел, что аппарат не работает (села батарейка). Взял его за верхнюю часть, а нижняя часть отвалилась. Удивительно, но на пазах (три пластиковых паза держат между собой половинки) были небольшие потеки арома-масла. Откуда оно там? Не понятно. Пластик боится небольшого минуса? Так об этом нигде не указано на сайте.
С фото и видео поломки обратился в магазин. Через несколько дней ответили, не признали гарантийным случаем. Предложил и пару вариантов решения вопроса, удовлетворяющих и магагзин и меня. Через пару дней снова вышли на связь, опять сказали, что это не гарантийный случай. Товар был вскрыт и использовался.
Отвратительно!
Сайт не обновляется, все, что указано в наличии на самом деле нет.
Сделали заказ через сайт на сумму 8 тыс. платеж прошел. Звоним- ничего в наличии нет, вернем деньги. Прошло три дня. Денег нет. Звоним, женщина на фоне орущего ребенка отвечает, что отменили платеж, узнает по статусу возврата- отпишется. На следующий день - на звонки не отвечают, на сообщения не реагируют. Спустя 10 рабочих календарных дней, звоним снова- в ответ, я помню! *бугалтерия* сказала, что платеж возвращен! ( какая бугалтерия!!!!))) сидит мамочка в декрете, принимает заявки, все что есть на фудсити, то втридорога продает! Я ж не против заплатить, я хочу наличие товара и качество обслуживания)
Говорю, пришлите подтверждение отмены платежа, я буду обращаться в роспотребнадзор. Сказала- хорошо. Через час деньги пришли на карту.
Хотите забыть про свои кровнозаработанные- обратитесь в эту *компанию*
