Stefany
October 2024 •
1
Это просто ужас. Если вы хотите выбросить деньги на ветер и потратить свои нервы то вам точно сюда ! Впервые предстояло купить кухню и очень волновалась , надеялась на помощь сотрудников , ведь была такая реклама ! В итоге получила то , чего больше боялась . Начну с того, что менеджер (сначала была Рада и каждый раз последующий контакт был какой то новый «специалист») совершенный ноль! 30 минут выбирали фрезеровку на фасады , в итоге ее даже нет в договоре , соотвественно и на моей кухне. Оформили все документы , на следующий день приходит сообщение , что мы с вами не обсудили РУЧКИ!!! ( ладно я растерялась , в куче новой информации могла забыть о них , но человек , который этим занимается , тем более такая важная деталь , в итоге от них еще и фасады зависели , но это отдельный аттракцион). Обещали привезти в один день , в итоге за день до доставки я сама пишу уточнить все ли в силе , на что мне ответили , что доставка переносится , не написала бы сама так бы и не узнала об этом . Окей . О том , что сборка оплачивается отдельно сообщили , но о том , что я должна его найти и договориться самостоятельно решили не уточнять . Опять же узнала это между слов. Дали номер , договорились. Привезли . Начинаем собирать и нет фрезеровки , виновата осталась в этом угадайте кто ? Я (сюр). Хорошо , смирилась . Собираем дальше, 3 нижних фасада из 6 не того цвета !!! Ну это что такое , звоню , общаюсь через СБОРЩИКА , который вообще к их компании никакого отношения не имеет, ну и в целом все дальнейшие нюансы я узнавала именно через этого ни в чем не повинного дедульки . От него же и узнаю , что каждый второй заказ у них через одно место и он ездит по тысячу раз исправлять их косяки. Звоню обсудить детали, каждый раз общаюсь с разными людьми . Муж не выдержал поговорил с ними на повышенных тонах , на что они решили мне перезвонить и наехать якобы это вообще кто и почему он с нами так разговаривает, а и действительно , почему? Жаль вся история не умещается , но думаю вы поняли….ответов на все вопросы ждала по 2 месяца . Искренне хочу уберечь вас от этой конторки. Не ведитесь на эти 2 недели , которые вам будут обещать
Кинза
September 2024 •
5
Отличное место , очень чисто и комфортно , еда вкусная , готовят быстро . Официанты очень приветливые , особенная любовь к Валерии