Country Club Utrau Kazan
March 2024 •
2
Начнем с самого начала. Парковка есть , большая. Встретили хорошо. Инструктаж провели. Изначально выбрали домик на двоих #9, но приехала подруга с ребёнком , и выбрали дом двухэтажный #12. Сотрудник помог с переездом быстро. В ломе #12. Минусы : Нет системы хранения для зимних вещей. Абсолютно. Там где есть шкаф лежит виар и сейф. Пришлось забрасывать вещи на гамак. Нет посуды, об этом тоже не предупредили. Посуда за доплату. Расшатанные шкафы кухни Оголенный провод обогревателя и розетки на половину вылезли , и это с двумя детьми!!! Как минимум опасно. Нет просто какой то тряпки вытереть что то, пролили воду, пришлось полотенцем. Нам заселили 4х, мы доплачивали за еще двоих гостей!! Почему зубных щеток 2?! Вся сантехника в налете белом, душевая на полу в чем то желтом! Столик для еды шатается, того глядишь и упадает. Веранда , которую вы так красиво выставляете на фото, не чищенная, стоит все на вере , притом с бычками и облеванная. Фото видео имеется. На столике разлита жидкость и замерзла уже . Платная мангальная зона настолько грязная, с теми же бычками и замерзшей жидкостью. Как можно заселить семейных с двумя маленькими детьми , одному из которых 4 месяца ( администрация знала) и 4х взрослых. Как итог пьяные визжания и ор до 6 утра !!! С 7 утра продолжилось. Почему администрация базы никаких образом не регулирует закон о тишине ( хотя бы) , мы приехали наслаждаться природой и тишиной а не орами пьяных. Ошибка администрации с заселением. Зашли в бассейн и сауну в 21:35, не приняли. Почему ? Раз работает до 22?! Мне лично 25 минут было бы достаточно! В 9 часов утра около домика начали что то загружать в мусорный строительный бак, я так поняла там ваше хоз помещение. то ли стекла то ли что, шум стоял , ребенок вздрагивал. Кто то подошел спросил нас , помешают ли нам ?! Нет!!! Бассейн внизу то ли с отколупавшейся краской , то ли грязь. Из плюсов вкуснейший завтрак, свежий воздух , территория для прогулки. Но я с таким же успехом могла заселится в отель другой и погулять в лесу около дома. Это не стоит своих денег совершенно. Все сделано не с любовью , с отсутствием души полнейшим. Вот вам обратная связь. Когда мы писали вам просто в чате, ничего кроме «извините» мы не получили.
Gruzinskiye istorii
April 2023 •
5
Безумно атмосферный , уютный, красивый ресторан. Красиво , начиная от входа. Очень много декора , но все чистое, не пыльное. Я на это обращаю внимание. Официанты отзывчивые, вежливые. Ну и самое главное еда. Грузия в сердце Казани. Часто отсюда заказываем еду и заходим) на Пушкина чуть получше , чем в другом втором филиале. Средний чек примерно 1500 без алкоголя. Советую 🧡