Анастасия С.
7
0
subscribers
0
subscriptions
58.5K
views
Отель очень подвел нас с бронированием. Бронировали номер для командированного сотрудника, он приехал и не заселился - они просто забыли поставить нашу бронь в свою систему бронирования. Сотруднику пришлось вечером возвращаться домой в другой город. Очень не ответственные товарищи!
Магазин торгует серыми телефонами. Например, купленный мною самсунг S24 был предназначен для продажи в Гонконге, но в дальнейшем перепрошит (об этом, к сожалению узнала только после покупки). С этим связаны некоторые траблы, например, невозможность подключения esim, хотя изначально для этого телефона такая функция заявлена. В магазине, естественно, об этом ничего не говорят. Возможно именно поэтому мне не хотели даже кассовый чек выдавать при покупке - продавец упорно утверждал, что у них нет кассового аппарата. Позже, при дозвоне до поддержки, эту информацию опровергли и выдали на следующий день мне измятый чек, как будто изначально выброшенный в мусорку.
P.S.: нет возможности ответить на сообщение продавца. Прикладываю чек покупки.
Отвратительное отношение к клиентам! Сотрудники регистратуры не знают, что можно проводить по дмс, что нельзя, трятя время людей. Заставили меня запросить ГП на анализ, который не требует никакого согласования при прямом доступе. Я им это озвучила, далее моя страховая им об этом написала (пришлось и здесь потратить время на дозванивание и объяснение ситуации). Этого им оказалось мало, они отправили меня в кабинет ДМС для более подробного выяснения. В этот кабинет меня даже не пустили, предложив озвучить в холле что я хочу согласовать и какой у меня диагноз (это в холле, где куча посетителей, я должна говорить при всех, что мне гинеколог написал??! ) После этого две сотрудницы ДМС удалились в свой кабинетик и еще что-то там обсуждали. Вышли, прошли со мной к окну регистратуры, сказали все ок, оформляйтесь. Когда я спросила, с чем было связано получасовое мотание меня по разным инстанциям, она проигнорировала мой вопрос, сказав "все ок, оформляйтесь, до свидания!" и быстро удалилась.
Никому не порекомендую клинику с таким непрофессиональным персоналом.
Ужасное обслуживание! Казалсь бы, такая элементарная процедура, как покупка сим-карты, растянулась на полдня и вымотала все нервы. Оформила на свйте Йоты заказ на сим-карту с доставкой на сегодня, 27.03.25. Сайт предожил такую возможность. Спустя время позвонил сотрудник, сказал, что доставки сегодня не будет, только завтра (а мне критично было в тот же день). Причину не объяснил. Сказал, если хотите сегодня, приходите в салон. Я пришла. Выяснилось, что если я хочу подарочные 240Гб на год, нужно не просто купить симку, а именно оформить заказ на сайте. А мне мой изначальный заказ на сайте зачем-то отменили! Я говорю, что не могу заново создать заказ, т.к. нет интернета (именно для интернета я и покупала симку). Он пожал плечами - мол ничем помочь не могу. Я звоню нс поддеожку, прошу их создать. Долго висела на линии, но создали. Правда вместо esim укпзали физическую симку. Сотрудник салона говорит, звоните снова, говорите, чтоб исправили. Я опять звоню, минут 10 слушаю музыку в ожидании (сотрудник при это сидит и хихикает). Оператрр говорит, что он не может технически сделать такую замену, но это может сделать сотрудник салона! Этот засранец гехотя говорит "ну.. попробую. Но это будет стоить 150р" Я сообщаю это оператору, тот отрицает данную информацию, мол это бесплатно. Сотрудник салона: а.. да... бесплатно. Т.е. он мог с самого начала мне помочь поменять тип сим-карты, но сидел и злорадствовал, как я 10 минут дозваниваюсь и меня перекидывают с оператора на оператора! Да еще и денег хотел слупить.
Вкусная еда (брала блины, драники, сырники) по разумной цене. Многие приезжают сюда завтракать в выходные. Все понравилось, можно только музыку сделать более спокойную, а не бесконечное тыц-тыц.
В целом все очень понравилось. Есть несколько мелочей, которые вроде бы мелочи, но обращают на себя внимание: на кухне нет жидкости для мытья посуды (а после жирного гриля посуду сложно отмыть); в гриль-зоне ржавые и грязные решетки для гриля, лучше привозить свою; глюки с электричеством в домике (когда включали/выключали свет в туалете, начинал мигать свет на веранде, в какой-то момент водонагреватель отключился); конструкция умывальника и крана над ним не самая удачная - при умывании вода неизменно стекает с локтей на пол. Очень не хватало кофе по утрам (на кухне лежат пакетики с чаем, думаю, можно бы и маленькую баночку с кофе добавить). И еще отдыхающим стоит брать с собой питьевую воду: вода из-под крана как будто очень железистая - специфический запах.
Все остальное было прекрасно. Порадовал проектор в домике: в этом сказочном месте очень душевно посмотреть перед сном какой-нибудь сказочный фильм в уютной кровати)
Заботливые администраторы, всегда помогают. Общительный и деликатный кот Уголёк))
Привезла туда на прогулку бабушку на инвалидном кресле. На набережной куча подъемников для маломобильных граждан и ни один не работает! По-другому спиститься/подняться с яруса на ярус невозможно (только обходить по проезжей части). Вывод один - "освоили" деньги, а дальше - не наша забота.
Вся наба летом - плиточная сковорода, где вообще негде спрятаться в теньке. Деревьев нет. Мини-фонтанчики вдоль линии пляжа и водные мельницы на детской площадке поработали, видимо, только на время открытия и отчетности. Потом все выключили. Разочарование от места.
Я бы не сказала, что прям очень бюджетно там. Но при этом не сказать, что едой мы остались довольны. Брали плов, в порции оказалось два маленьких кусочка мяса, и те не жевались. По сути ели рис с морковью за 300р.
Давно хотела продегустировать блюда данного ресторана. Впечатления такие, что в соотношении цена-качество явный перекос в сторону цены. Например, заказывала спагетти с крабом. На тарелке огромная гора спагетти, присыпанная скупыми опилками от мяса краба. Вкус краба уловить там крайне сложно. Ну как-то 700р за спагетти без мяса - не очень понятно.
Помогли подобрать кофе в подарок, помололи его по нашей просьбе и даже подсказали, какую именно тонкость помола выбрать для определенного способа приготовления! Я об этом вообще никогда не задумывалась))
А себе взяли раф с лавандой и латте с гречишным медом. Очень вкусно!