Zov
November 2024 •
1
Заказала рабочее место по индивидуальным размерам, купилась на то, что "дорого, зато идеально". Горбачева Юлия - дизайнер, которого нужно избегать всеми силами. Она не слышит клиента, грубо манипулирует в диалоге ("Я что, должна остановить производство?!" при том, что спецификация не была согласована по вине отсутствия ответа от технолога за 1,5 месяца), а потом уже и внаглую врёт (вся переписка у меня сохранилась). Обходите её стороной! Сама мебель приехала с опозданием на 1,5 месяца от заявленных 3! То есть прошло 4,5 месяца от момента подписания договора до получения мебели. Во время монтажа выявились недостатки в мебели, которые продавец уже 50 дней не может не то что устранить, а даже согласовать дату устранения! Нарушили ГК РФ: на на устранение дается максимум 45 дней. Ужасный сервис. Фото: крепежи, видные со всех сторон на лицевых частях стеллажа, - это финальный результат сборки. Мало того, что их не должно было быть, так еще и заглушки не положили никакие! Зазор со стеной (замеры были верные). И скол на эмали, ну это мелочь.
Miros
May 2024 •
5
Качество обслуживания приятное. Не заставили заполнять договор при обслуживании по ДМС! Это очень сэкономило время. Врач лор Степанова подошла обстоятельно к вопросу, детально описала план действий. Приятно было пообщаться. Однозначно лайк по первому посещению.