К качеству работ вопросов нет. А вот к организации процесса масса вопросов. Информация о записи на сервис не передаётся в сервисный отдел. Могут несколько раз звонить с одним и тем же вопросом. Могут пообещать перезвонить после уточнения вопроса и не перезвонить. После выполнения работ авто пытаются выдать без сдачи работ и.т.д. Складывается впечатление что организацией всех производственных процессов занимаются случайные люди. Качество менеджеров тоже так себе. К клиенту относятся будто он им чем-то обязан. Что у людей в голове не понятно.
Извести ли о доставке заказа в терминал в 16:00 в субботу. При этом терминал в субботу работает до 16.00, в воскресенье терминал не работает. Получилось забрать заказ только вечером во вторник, при этом выставили счёт за хранение заказа в терминале, заявив что бесплатно хранят только 3 суток. Получается первые двое суток т ерминал не работал, а за третьи нужно заплатить. Совершенно наплевательское отношение к клиенту. Не рекомендую.