Pilka
August 2024 •
5
Студия очень уютная. Маникюр сделали быстро и качественно. Сотрудники приветливые и встречают радушно. Спасибо!
Sheremetev Park Hotel
May 2024 •
1
Недавно провели свадебный банкет в зале «Шереметев парк отель». С самых первых минут не понравилось отношение менеджеров к нам ,как к клиентам. На каждую нашу просьбу мы получали отказ, так как «мы так работаем по регламенту и никак не можем поменять наши условия», мы в итоге согласились ,так как не было других вариантов ,и из этих обещаний и условий с которыми мы договорились по факту мы не получили ничего. С нам работали менеджеры : Анастасия и Ирина, ни в одном вопросе не пошли на встречу. Свадьба было на 160чел., 17 столов, изначально договаривались о том ,что официанты будут у каждого стола, но в итоге их было меньше , чем столы .И через пол час во время мероприятия официантов в зале вообще не оказалось. Постоянно во время мероприятия , нам приходилось отвлекаться от банкета и искать официантов и менеджера Анастасию в том числе. Качество блюд оставляло желать лучшего, колбасный сет был заветренным, из горячих утка и рыба были не съедобны. По оканчании банкета пропали наши продкуты, хотя нас не предупреждали, что возврата нет(по их словам они все выкидывют, хотя об этом нас не предупреждали, они выкинули все что мы покупали и привозили для стола, так как у них в меню этого не представлено , и они все по их словам «выкинул» с аргументом , что «вы попросили собрать только , то что на столе»). Все салаты и блюда стояли друг на друге, но в начале обещали трех этажную посуду. Из этого было только, то что шашлык положили на 3 рюмках , соответственно все падало и они это все аргументируют тем, что у нас много всего было на столе. Ко всему прочему, на фуршетном столе гости обнаружил живой таракан, подтверждение чему есть видеосъемка. Еще в конце получили от менеджера с ухмылкой в ехидном тоне ответ <<мы ожидали, что вам ничего и не понравится» 🤩