Шаурма № 1
April 2024 •
3
Раньше шаурма была очень вкусная, но после того как взяли новых работников, вкус у нее стал средний. Соус был абсолютно другой, с какими то травами, сейчас же обычная шаурма, как из привокзальной забегаловки. Как будто владелец, который работал раньше, готовил с душой, а теперь такое себе. Верните старую рецептуру!!!
Teremok
November 2023 •
1
Вчера посетили этот теремок, сделали заказ через приложение. Когда в приложении высветилось, что нас заказ готов, пошли забирать, но нам заказ не выдали… Сказали, что закончились продукты и ничего отдать тз заказа они нам не могут. Когда я спросила, что делать, сотрудница наплевательски сказали отменять заказ и ушла заниматься своими делами. Сотрудники данного заведения зачем вы вообще принимаете заказы через приложение, если понимаете, что продуктов не хватает. Просто тупость какая то, из за таких работников не хочется сюда больше приходить. После позвонила в поддержку и попросила вернуть деньги за заказ, мне наплели, что сейчас они позвонят в предприятие и уточнят ситуацию, а после перезвонят. После 20 минутного ожидания звонка от оператора я уже решила позвонить сама, но как оказалось, что поддержка работает до 21:00 и никто мне перезванивать и решать вопрос не собирался. К слову, мне до сих пор никто из поддержки не перезвонил, хотя уже следующий день) Спустя час решили опять подойти к прилавку и спросить насчет нашего заказа, и попросить, чтобы нам хоть ЧТО ТО сделали. И наконец то спустя час мы выпросили свой заказ. Но и тут не все так хорошо. Один блин сделали не тот, который заказывали. Попросили поменять его и сотрудница сделала такой вид, как будто она тут вообще не работает и мы просим сделать ее невозможное. Что касается качества блюд, то это тоже отдельная тема. Откуда в название «грибной суп» слово «суп» это просто вода со вкусом грибов… В одном блине был волос, насчет него уже не хотели разбираться, потому что надо было уезжать уже. Не знаю, как нам так повезло, что мы собрали все минусы этого заведения за один раз..