Pizza Mafia
July 2023 •
1
Много лет не заказывал пиццу в данной компании. И оказывается правильно делал. 23.07.23 семьëй заказали два комплекта. Съесть смогли только половину, и то только потому что были голодные. Назвать этот "продукт" пиццей можно только в состоянии алкогольного опьянения (а это не про нас). Как итог - обратился с жалобой на данный "продукт" в компанию. Прислали курьера для забора оставшейся части на экспертизу! Свою "экспертизу"! :) Естественно, экспертиза показала, что это лучшая пицца в мире (вся в заказе). Мне предложили продублировать весь заказ " за счёт заведения". Спасибо, не надо такого счастья повторно. Второе предложение - вернуть 50℅ от заплаченных мною денег за "ЭТО". Просто вселенская щедрость. Лет 8-10 назад компания "Пицца Мафия" делала достойную пиццу - сейчас хуже чем в привокзальном провинциальном буфете. Окончательный итог: 1) Не хотите испорченного аппетита - не обращайтесь в пиццу "Мафия". 2) Не хотите испорченного настроения - не обращайтесь в пиццу "Мафия". 3) Не хотите остаться голодным - не обращайтесь в пиццу "Мафия". 4) Не хотите рифмовать слово " дон" - не обращайтесь в пиццу "Мафия".
Safir
March 2023 •
1
Театр начинается с вешалки, а любая клиника - со стойки регистрации. Утром 24.03.23 пришëл первый раз в данную клинику ("Сафир"на Сизова д. 30 корп. 3). По рекомендации, к конкретному специалисту. Дождался когда освободится сотрудник регистрации и поинтересовался возможностью записаться на приëм. Оказалось, что есть "окно" сегодня. Замечательно. Сотрудник стала заносить мои данные в базу. И за эти 5 минут наш диалог с ней ТРИ раза прервали еë коллеги. Один (врач) вклинился с вопросом - "Привезли - не привезли? ". Второй тоже что-то срочно понадобилось. Третий (в уличной одежде) вообще зашëл за стойку регистрации со своими вопросами. НИ ОДИН ИЗ НИХ НЕ ПОСЧИТАЛ НУЖНЫМ ПОДОЖДАТЬ, КОГДА ОСВОБОДИТСЯ СОТРУДНИК РЕГИСТРАЦИИ (РЕШИТ ВОПРОС КЛИЕНТА). НИ ОДИН ИЗ НИХ НЕ ИЗВИНИЛСЯ ПЕРЕДО МНОЙ. Судя по всему - они важнее! И это (для них) - НОРМА. Если они так встречают клиентов "на входе", то что происходит в кабинетах? Врача, который работает с пациентом отвлекает коллега забежавший стрельнуть сигарету, рассказать новый анекдот? Есть хорошая "примета": Один раз - СЛУЧАЙНОСТЬ. Два раза - СОВПАДЕНИЕ. Три раза - ПРИВЫЧКА (НОРМА). P. S. Попытался пообщаться с директором/главным врачом данной клиники - ответ сотрудника регистрации: " Я не знаю когда он/они будут. Нам не докладывают. " С трудом удалось убедить сотрудника позвонить руководству на телефон. Ну хоть так пообщался. И на том спасибо.
Xiaomi Mi Store
December 2021 •
1
Отвратительный магазин, отвратительная компания (продавец). 30.06.2021 покупал в этом магазине (СПб, Коломяжский пр., 17) Смартфон Xiaomi Redmi Note 10S 6/128GB . Во-первых, продавец (девушка) долго не признавалась, что к смартфону идёт подарок - фитнес браслет Mi Band 4 (стоимостью 3500₽). Во-вторых, из неё "клещами" пришлось вытягивать информацию, что при оплате картой одного из банков (из списка), через QR код, будут начислены дополнительные 5% кэшбэка. Ну и в третьих, когда всё было сделано правильно, на моём счёте (кэшбэк) оказалось 0(ноль) рублей!. Исчезли даже те, что были до покупки 30.06.21. Узнал об этом 30.11.21 придя в очередной раз в этот же магазин для покупки. Отдельная история о качестве обслуживания претензионного отдела данной компании (Сергей). Мне предложили ЦЕЛУЮ ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ ЗА ВОРОВСТВО СВОЕЙ СОТРУДНИЦЫ, в качестве извинения (при следующей покупке смартфона за 22 000 рублей). Это даже не 5% скидки. При этом, воспользоваться рублями кэшбэка я уже не могу. КОТОРЫЕ, КСТАТИ, МНЕ ЕЩЁ НЕ ВЕРНУЛИ!