Жалоба на ресторан по адресу
Балканская площадь, 5В (этаж 2)
Отвратительное место.
Ужасный сервис.
Заказ, несли более двух часов и в итоге забыли про 3 позиции и в итоге, после моего напоминания про это, отменили.
Блюда, не полные(отличаются от описания). Просто сказали что у них нет этих ингредиентов поэтому кушайте что есть.
Хамское поведение персонала, особенно менеджера анжелики (если она правильно назвала свое имя. бейджик она свой старательно скрывала под пиджаком).
Рис, не доварен, вид еды, отличается от нормального, сначала приносят блюдо, потом идешь их умолять принести приборы.
Не сочтите за придирательство, но хуже похода с семьей в ресторан у меня не было. Раньше ходили в Токио сити на проспекте Славы и там все ок. Здесь, ужас.
Сергей Иванов и Яна (фамилию не запомнил) - лучшие!!!!! Я имею опыт общения с официалами и раньше он был от 3 до 4 по 5 баллам. Из недавнего общения с Сергеем и Яной, я бы поставил по два раза каждому по 5+. Внимательные, общительные, "подкованные" в работе и нюансах. Приняли авто быстро и с пониманием, все решили и вручили обратно. Теперь только к ним. Спасибо!!!!
Цены стали выше. Не точности в описании. Говорят одно, на деле другое. Потом предлагают скидку в виде бонусов но это не покрывает плохой осадок от дурилова. Эти бонусы, нормально не затратить. Оставили плохой осадок(((
Заказ №1265097 отменен. Причина: Дубль заказа №1265510
www.ultratrade.ru (менеджер сам сделал дубль и тп. проблема была в описании. отсутствовал GPS модуль) пришлось взять заказ тк день рождения сестры был на носу и я ехал за товаром 50км
Бонусы которые предлагают манагеры, не потратить как обычные копейки. Только %от суммы заказа и тп. Больше не буду там ничего заказывать.