Часто привозят несвежие цветы. В праздники оформляют заказы только от 5 тыс. При этом сотрудницы магазина грубо и нехотя общаются, делая одолжение и при личном общении и в мессенджерах. Магазин пользуется тем, что нормальных альтернатив в Сарове не очень много, поэтому с качеством сервиса ничего не делает.