Play-Play
June 2020 •
5
Всем доброго дня! Отзывы пишу редко (от слова «никогда»), потому как негатив и без меня есть кому выплеснуть, а положительного в голове отродясь не водилось. Но тут что-то пробрало. Сразу обозначу, что обратился в PLAY-PLAY только в связи с отсутствием необходимого товара там, где заказываю игры обычно. Заинтересовала «Starlink: battle for atlas. Starter pack» для PS4 – космопесочница с физическими моделями звездолетов, пилотов и оружия. «Disney Infinity» в свое время ребенку заходила неплохо, поэтому решил разориться еще и на эту. На дворе май и карантин – нужно позвонить в магазин, поинтересоваться наличием и доставкой. Выполняю. На том конце весьма обходительный молодой человек (эх жаль, не узнал (или не запомнил), как зовут) отвечает, что да, мол, все есть, можем привезти. Еще и цена оказывается ниже, чем у конкурентов. Чем не подарок?! Беру! Привозят моментом. Коробочка, чеки-талоны, бирочки-ярлычки – все на месте, никаких подвохов. Надев перчатки и высунув язык, аккуратненько выковыриваю содержимое и запихиваю диск в систему. Немного терпения, и надпись «Установка успешно завершена» на экране. Тыкаю в запуск, идет заставка, а потом…синий цвет и нераспознанный диск. Проверяю диск на царапины и повторяю пуск, но с тем же результатом. Удивление сменяется очевидным огорчением. Дальше следуют два часа танцев с бубнами: переустановка игры с обновлениями и без, обесточивание и реконструкция базы данных системы, отключение интернета, - и так по кругу. Эффект прежний: PS4 требует сдуть пыль с диска, выкинуть приставку или застрелиться. В голове плодятся бранные слова и небезызвестная фраза про попа и дешевизну. Умирать не хочется, поэтому придумываю альтернативный вариант – позвонить в магазин. В силу своей природной веры в людей сразу ожидаю подвоха и мысленно прощаюсь с безвременно почившими финансами, ведь, несмотря на страшное слово «Роспотребнадзор», возврат товаров по-прежнему похож на многодневное катание на американских горках с привязанным под зад кактусом: не весело, утомительно и больно. Съев печеньку для храбрости осуществляю задуманное. Звонок проходит – уже плюс. Тот же молодой человек, выслушав мои суровые сбивчивые всхлипы, на удивление быстро соглашается поменять диск. Я замолкаю, и он берет паузу, чтобы уточнить, есть ли замена на складе. А потом доступно и логично объясняет, почему доставка будет только в начале следующей недели. Приехали. Аккурат к тому времени, когда у меня выйдет срок законного возврата. Но делать нечего. Соглашаюсь после фразы: «Мы Вам позвоним». Еще одна поощрительная печенька (все же по-геройски сделал, что мог), смирение и неодобрительный взгляд ребенка. А дальше – самое интересное…В назначенный день мне позвонили! Договорились о времени доставки! Привезли и поменяли (абсолютно безвозмездно)! И оно заработало!!! Дите довольно (я сейчас не про ребенка). Что еще надо?! Я к чему все это…Работать без косяков – оно, конечно, завсегда похвально. Но умение решать возникшие проблемы – тоже немаловажно. Поэтому от моего скромного имени PLAY-PLAY заработал 5 из 5 (для скептиков – 4,9). Спасибо магазину, персоналу и тем, кто прочитал до конца!