Сегодня были в ресторане, очень понравилось, блюда превосходные. Заказывали на 4 персоны в разнообразии, и все были вкусные по своему. Официанту отдельный респект, молодец!
Avtomoe
May 2024
5
Классный сервис, советую. Кирил молодец!
Devona
May 2024
4
Много лет уже знаю и коллектив менеджеров и сервисников. Все ребята молодцы, но вот на складе 2 дня подряд проиисходили какие то странности. В 1 день кладовщик очень дллго искал инструмент и в итоге не нашел 50% списка, а на 2 день он не нашел вообще ничего. Ребята менеджеры собирали мне все с зала. Кладовщики ооочень высокомерные ребята. Ощущение что им кто то задолжал.
Но хочу отметить с хорошей стороны менеджеров Дениса и Надежду, прям золото а не сотрудники. Также сервисников Андрея, Дениса, Вадима. Всегда помогут даже по звонку!!! Здорово
,
Зубовский строительный рынок
September 2023
1
Впем доброго времени суток. Брал вчера сетку кладочную. Оплвтил 25 штук и доставку наличкой (чек никто не дал, даже не спросили нужен или нет). В дороге что то у меня "щелкнуло" и я перезвонил менеджеру попросил с товаром передать чек на оплату. Через непонятный мне диалог, о том,зачем мне чек вам недостаточно накладной что я дал все же я его убедил что мне он важен. Но история не об этом. После того как мне привезли груз, я прошу водителя отдать мне чек, он долго возился ищя его, но к великой радости нашел. Я начал пересчитывать сетку (в это время водитель уезжает от меня) и обнаруживаю нехватку 2 шт. звоню ему (водителю) и сообщаю что груз не весь. Он отвечает что ничего не знает, я звоню менеджеру и сообщаю об инциденте, на что он мне говорит " довезеим попутным грузом". После того как я сказал что у меня завтра заливка пообещал разобраться. Приблизительно через час- полтора перезванивает водитель и говорит что я не выгрузил 2шт сетки с мащины и сразу обвиняет меня в данной ситуации. Я извинился попросил завести, после долгих переговоров согласилсч. Так я вот о чем, вся эта история попахивает чем то не правильным, не честным по отношению к клиенту. Логистических документов нет. Товар оплатил и все, что и как тебе привезут это уже твой геморой. У менеджера в глазах горит "бабло". Значит их так учат. Водителю вообще фиолетово что он везет и привез,он материально ответственное лицо? Ведь по сути он принял товар на доставку. Я плнял, в этой организации есть только сбыт, все остальное погрузка, логистика на везенье и удачу клиента. Не хочется домысливать после всего этого, но руководству стоит задуматься об исключении данных ситуаций введя всего лишь приемо-сдаточный акт за подписью обеих сторон. Обидно то, что меня сделали еще и виноватым после всего этого.
Avtomoe
July 2023
5
Хороший сервис, ребята стараются видно.
Молодцы.
Lukojl
July 2023
3
Расположение очень хорошее, удобно. Обслуживание отличное, но качество топлива очень низкое. Заправляюсь всегда 92 топливом. Зная свою машину, ее динамику разгона, после заправки (особенно в последнее время) ощущение что кто то прицепил якорь.
Balkan grill
June 2023
5
Впервые были в этом месте по рекомендации знакомых.. Все понравилось. Тихие сербские песни, обстановка, пожилой официант постоянно контролирующий стол и напитки, блюда. Приготовлено было очень быстро и довольно вкусно. Спасибо большое