Это не отдых, а полное разочарование. Сервиса никакого, в номере сломана дверь в душевой кабине, не было полочки в самом душе. Во всем санузле плесень. Под краном руки невозможно помыть, так как он крошечный. Кондиционер считай вообще не работает. Температура в номер не опускалась ниже 26 градусов. Сушилка на балконе ржавая. Белую рубашку побоялась на ней сушить. Телевизор не со спутниковым телевидением, как заявлено на сайте, а с обычной приставкой в 20 каналов. Постоянные перебои с водой, напора практически нет. Постельное белье за 7 дней ниразу не поменяли. Полотенце тоже.
В "ресторане" как они это называют вечная нехватка посуды, еда однообразная, но правда вкусная. Но компот - это конечно отдельная история. Как будто его разбавляют 1 к 100. Вода водой. Спасибо, что хоть не отравились их едой.
В кафе промежуточного питания вообще делать нечего. Бутерброды с докторской колбасой, осетинские пироги и пицца, которую есть невозможно.
В гриль-баре правда пиво всегда есть. Мороженое самое дешевое. Есть невозможно. Опять же осетинские пироги и пицца эта же. С 17 до 19 часов делают гриль овощи и мясо. Но это все улетает за полчаса и если придешь в 18:00, то уже ничего нет.
В снек-баре на пляже попкорн, посыпанный сахаром, сладкая вата и опять же осетинские пироги и эта же пицца. Компота вечно нет. Зато рядом стоит платный бар со всем, что хочешь. С мороженным за 200 руб
Пляж конечно же не собственный, а просто огороженный загон с лежаками.
Из плюсов бассейны подогреваемые. За переохлаждение в них можно не волноваться.. и классная анимация для детей. Каждый вечер представления, дискотеки, просмотр мультфильма в кинозале
В общем, задумка хорошая, но сервиса никакого. Получается, что для них 100 тыс за путевку - это не деньги. Интересно, сколько должна стоит путевка, чтобы в отеле было все как они описывают на сайте. 300-400 тыс руб???
Chayny domik
April 2023 •
5
Просто рай для сладкоежек. Блинчики с творогом-это нечто!
SPA hotel Panorama
April 2023 •
5
Прекрасный отель! Персонал очень приветливый, вежливый. Круглосуточная администрация. В 5 утра нас проводили, собрали ланч-боксы, так как мы рано уезжали. Машину нашу поставили в гараж. Мужу без проблем поменяли халат на размер побольше. Уборка в номерах ежедневная, причем с пополнением мыльных принадлежностей, чая, кофе, сахара. На этажах стоят кулеры с водой. В кафе очень вкусно готовят. Причем цены как в столовых. Шашлык из баранины - это нечто! Обязательно приедем еще!
Hinkali Kaifovali
April 2023 •
5
Нашли это кафе по отзывам и решили посетить. И не пожалели! Маленькое, уютное кафе, все очень вкусно! Живая музыка. Настроение сразу танцевальное! В следующий раз, как приедем в Кисловодск, опять заглянем)))