Персонал вежливый, в номере чисто, уборка ежедневная, вода кристально чистая. Но есть минусы, открыв дверь номера, в нос ударил засторелый запах табака, так как я не курю, это не оценил. В номере была сломана спинка кровати, но сама кровать бомба, матрац, две подушки, одеяло, чистота белья на высшем уровне, спал как младенец ( не плакал и не писался)))). На фоне плюсов, минусы не заметны. Советую.