Oval
February 2024 •
4
Оставляла негативный отзыв по поводу работы администратора, который отказался посчитать сумму сертификата в счет оплаты абонемента. Со мной напрямую связалась управляющая, ситуацию удалось решить. Благодарю управляющую за обратную связь, снимаю одну звезду за неподготовленного администратора. Сами услуги массажа супер, студия нравится, хожу регулярно, специалисты замечательные. Результат, как говорится, на лицо)
Grand Peterhof SPA Hotel
August 2023 •
3
Останавливались на 1 день в номере категории «Люкс». Из люкса по факту оказались только стоимость и планировка. При входе в номер в нос сразу бросился затхлый запах, ладно, открыли окна, проветрили. В ванной комнате отваливается деталь от лейки душа, вода еле как течет, сломан регулятор теплого пола (буквально разломан на части) как и кто вообще этот номер сдал к заселению с такой поломкой, непонятно, горничная не могла это не увидеть. Белые носки от ковра в номере моментально стали черными. Это к вопросу качества уборки. Кондиционер не работал. Вызвали техника - он ничего не смог сделать. Свет в ванной мигал. В общем качество номера явно не стоит тех денег, которые за него просят. Мы сообщили об этом администратору - перед нами просто сухо извинились и всё))) Спа зона и завтраки хорошие. За них 3 звезды.
LaFa
July 2023 •
5
Ходила на стрижку+окрашивание+уход. Все понравилось! Мастера даже сушили меня в 4 руки, чтобы побыстрее закончить) Рекомендую)