Слишком маленькие вольеры для животных. Сотрудники совершенно не следят, чтобы посетители не кормили гадостью зверей и не колотили по оградам как сумасшедшие. На мой взгляд , это издевательство над природой
Культура продавцов ниже плинтуса. Сначала просто отмахивались на вопрос, как забрать и оплатить заказ, и гоняли то в один зал, то в другой. Разговаривают сквозь зубы, злые все какие-то. Друг на друга орут. Приходить сюда больше не хочется.
Итого: получение и оплата заказа заняло 30 минут при пустом магазине