Miracle
September 2024 •
1
Отпуск | С семьей Июль 2024 г. Пишут, что к морю 600 м, но это не так, минимум 1600 м Номера: 2 из 5 | Местоположение: 2 из 5 Номера Номер - обычный стандарт, очень маленький, платили как за люкс. Хозяева называют "Люкс". Мы платили за "ЛЮКС", одни сутки 5100 /завтрак + ужин/. Цена не соответствует качеству! А завтраки и ужины это отдельная ТЕМА!!! Еда и напитки Сервис, если сказать мягко: никакой. У нас были включены завтраки и ужины, но не было меню (что входит) и выглядело это всё так, как будто Мы им что - то должны...Находясь на юге в меню нет зелени и овощей, я уже про фрукты молчу... Интересные подробности Очень сожалею, что выбрали данный отель!!Не советую! Никто не несёт ответственность за то, что там происходит. Администратор/ арендатор/ Марат находится в Казани, нам говорят все вопросы к нему... Как Вам??? Для отеля "Люкс" кухня очень грязная, а посуда - это отдельная тема... При вселении нам сказали, что воду можно пить из кулера, а через несколько дней, когда случилась проблема со здоровьем сказали, чтобы мы не пили воду из кулера и принесли чайник для кипечения воды!? А, как остальные гости, проблемы были и у других гостей! Я перестала питаться, Марат сказал (по телефону) написать заявление для возврата части денежных средств.Пока мы находились там Марат общался со мной можно сказать нормально, но как только мы покинули отель сразу "переобулся" и стал ХАМОМ. О возврате денежных средств уже речи нет!!! А ещё грозил мне, что напишет в газету о моем поведении, что я "терроризировала" весь отель. А я 6 дней пролежала не выходя из номера, даже вызывали врача. Далее он удалил свои сообщения, испугался... Хочется отдельно добавить о поваре Светлане, постоянно с сигаретой и телефоном, из рук не выпускает!!! При этом пишут, что в отеле курение запрещено! Отель "Люкс", а на кухне нет посудомоечной машины, а как моется посуда, это большой вопрос!???
Elafion
July 2024 •
5
Прекрасное место, маленьким деткам интересно, можно и погладить некоторых дивотных и покормить. Попугай Чайковский просто супер!
Жилкомсервис № 2 Красносельского района
October 2023 •
2
Работают из под палки. Их нужно заставлять работать да еще и платить им за это. Не образованные и квалифицированные сотрудники!