Ирина Г.
5
0
subscribers
0
subscriptions
143.1K
views
Очень недовольна обслуживанием в клинике! Записалась за неделю на биоимпедансный анализ тела. В назначенное время кабинет, в котором стоит аппарат для исследования, оказался занят, врач просто разводила руками и не знала что делать. Пока я не устроила разборку на рецепшене ситуация не решалась. В итоге приняли меня, но врач отдал только печатный нецветной результат исследования, сказав, что в течение дня цветной вариант исследования скинет на почту в электронном виде . Ни чего на почту не пришло. А когда я позвонила на следующий день, то мне сказали, что уточнят и свяжутся со мной, в итоге мне пришлось самой перезванивать, чтобы узнать как обстоят дела с электронным вариантом исследования. Администратор мне сообщила, что смогут его предоставить только через неделю, когда у врача будет смена (и никак иначе). И я так понимаю, что снова должна буду напомнить об этом, а это время и внимание, которые нужно вливать в то, что в других клиниках можно получить легко. На мои возмущения и недовольства администратор просто молчала и потом положила трубку (просто молча положила трубку!). Не рекомендую эту клинику!
Были в малой бане с мужем. Мы опоздали на 15 минут, нас тепло встретили и провели сразу в баню, чтобы не тратить банное время на формальные дела с оплатой. В бане и на всей территории чисто, приятно. Заказали парение. Мужу классическое, мне легкое. Пар мастер Мария чудесно всё провела. Заказывали травяной чай и мед - тоже всё отлично! Весь персонал приятный, на территории уютно и хорошо! Мы отхохнули можно сказать душой и телом, расслабились, очень довольны. Рекомендуем!
Сходила на прием к врачу. Замечательная клиника. Сразу дозвонилась, проконсультировали по телефону, за день напомнили, в день приема всё вовремя.
Приятные администратор и врач. В клинике часто и спокойно.
Из минусов: я привыкла, что аппаратура обрабатывается и использкются разовые салфетки в тех местах, куда ставим подбородок и голову на аппаратне для обследования, здесь этого нет ни до того как меня на аппарате обследовали, ни после. Но для меня это не критично.
А так же в тот момент, когда пришла в клинику администратор в трех метрах от клиники в рабочей одежде курила. В клинику зашла сразу за мной, запах сигарет не люблю, поэтому было не приятно. Но ее профессионализмом и приветливостью это впечатление сгладилось.
В целом довольна приемом.
