Сегодня была крайне недовольна сервисом обслужевания Ред такси, так как, осуществив вызов такси, чтобы забрали моего ребенка (оператору было указано, что ребенку 14 лет) из школы, сначала от одного водителя поступил отказ вести ребенка без сопровождения взрослого, после чего мой заказ был переадресован на другого водителя, который также отказался везти четырнадцатилетнего ребенка без сопровождения взрослого, в дальнейшем была связь со следующим водителем, который пояснил, что не будет осуществлять заказ без сопровождения.
Внимание: вопрос к юридическому отделу и руководству фирмы: дети по исполнению четырнадцатилетнего возраста имеют право перемещаться по территории РФ (в общественном транспорте, в том числе на поезде, авиалиниями) без сопровождения взрослых. Каким законом Вы, Уважаемые, можете аргументировать отказ Ваших подчиненных??? Желаю Вам процветания, и, конечно, поддержания клиентской базы. Пересмотрю выбор другой фирмы такси, которая предоставляет более комфортные условия для перевозок своих клиентов.