После онлайн- заказа приходится долго ждать, пока товар соберут, хотя он есть в наличие в данном магазине, не дождавшись, покупаю просто в магазине. Выполнения онлайн- заказа приходится ждать по 4 часа! 2 раза заказывала, приходила через несколько часов, а он не готов!
Кладбище на Левом берегу существует много лет. Пешком туда добраться - это фантастика. Грязи по колено, топи, если идти по дороге, не через грязь, можно попасть под машину. Позор городской администрации, которой до удобства людей нет никакого дела!!!
Периодически отключается свет в магазине и покупатель вынужден уйти ни с чем. Продавцам на все плевать. Когда задаешь вопрос по товару, отвечают грубо, делая большое одолжение. Низкий уровень обслуживания. Работает одна касса. Проходы заставлены товаром. В канцелярии и книгах жуткий бардак, книги лежат навалом, из- за этого книги в магазине лежат уже мятые или надорванные.
Хотела подойти поближе, посмотреть график работы, так на ступенях оказалось очень скользко, чуть не упала. Надо, чтобы руководитель этого пункта один раз разбил себе голову на этих ступенях, тогда бы сразу дорожки антискользящие купил!
Сотрудники отделения с каждого посетителя хотят содрать побольше денег, приписывая различные услуги, которые человек не заказывал. Работает 1 окно, потому что остальные операторы , включая заведующую, - на постоянных перекурах. Время ожидания иногда доходит до часа.
Всегда интересный ассортимент, отличающийся от других магазинов этой сети. Вежливый персонал. Нет очередей на кассах. В данном магазине всегда можно найти что- то интересное.
Ужасно! !!Простояла в очереди полчаса,она не двигалась, очередь 20 человек. Из 5 окон работают 2, электронная очередь работает плохо, в аппарате нет бумаги, поняла,что если я простою сутки, ничего не изменится, очередь не продвинится ! Ушла ни с чем.
