Коротко и ясно .Микроавтобус не оборудован wi -fi,ремнями безопасности,хотя было заявлено изначально.Ехали из Минска в Жуковский аэропорт(12 часов в пути),трансфер опоздал на час,сиденья вообще не мягкие,не откидываются,жара в машине,сознание потерять можно.Машина старая, трясётся,каждую яму ощутите на себе . Когда возвращались обратно из Жуковского в Минск,с диспетчером заранее было оговорено,что трансфер будет ждать в аэропорту,в ИТОГЕ!!!!ПРОЖДАЛИ В АЭРОПОРТУ 4ЧАСА,пока водители ездили по другим аэропортам ,забирали людей!!!!!!Я так понимаю,что машина за нами вообще не приехала,как было обещано ранее!!!Что за отношение такое к клиентам!!!!! Настоятельно рекомендую руководству данной организации обратить внимание на негативные отзывы!!!!!Больше услугами данной компании пользоваться не будем.
Мягко говоря место не очень, начнём с официантов, они не умеют или не хотят обслуживать столы, люди пришли отдыхать и заплатили деньги, элементарно убирать, приходилось убирать на край стола пустую посуду, мы отдыхали несколько часов, подойти и спросить может что-то нужно, а зачем... На улице при входе, где решетка, после дождя была огромная лужа, никто не убирал и приходилось перепрыгивать или по луже и в зал, тоже не приятно. Заходишь и видишь люстру ободранную, тоже неприятно. По кухне тоже вопрос она без вкусна. Итог нужно менять персонал и администратора, так как рыба гниёт с головы.
Хотел заказать трубы на столбики, по размерам 2 метра, и их доставкой, а оказалось, ЕСЛИ ИХ ДОСТАВКА ТО ОНИ НЕ РЕЖУТ, потому что будет в кузове болтаться! Можно, что-то подложить и болтаться не будет!!! Очень неприятно, так как фирма мне казалось солидная!
Если можно было ставить десять звёзд, поставил 10. Чистые номера, услужливый персонал, вкусная кухня, хорошая анимация. Только положительные эмоции! Были с 14 по 23 февраля море норм, бассейн очень теплый. Маленький недостаток, нет каналов с мультфильмами на русском языке.