Eldorado
October 2022 •
1
Высылаю памятку о том как нужно вести себя с клиентами в ритейле. Раз уж так сложилось, что в Эльдорадо тоже решили сделать охранника лицом встречающим клиентов, то необходимо их проинструктировать. Во первых нужно нормально одеться, как вы знаете в наших краях встречают по одёжке. (на ореховом бульваре это прекрасно продемонстрировали на мне). Свитер купленный в 1998 на Лужниках с катышками размером с упитанную муху не подходит. И почему они во всем черном? Невольно хочется кому-нибудь выразить соболезнования. Пункт номер два, очень важно приветствие! Ведь сотрудник ЧОПа первый и как ни странно последний кого видит человек посещая ваши магазины. Вот несколько примеров дежурных фраз. Здравствуйте! Добрый день. Рады вас видеть. До свидания. Всего хорошего. А теперь о том чего нельзя делать. Нельзя вставать в нескольких метрах от человека и сверлить его взглядом, всем своим видом показывая, что тут все под контролем и вообще даже не думай пытаться украсть этот ноутбук, я за тобой пристально СЛЕДЮ. И второму охраннику повторять за первым не надо. И прирекаться с клиентом тоже нельзя. И директору в нельзя игнорировать приглашение на беседу тоже НЕЛЬЗЯ. А теперь шок информация на случай если кто не знал. Охраннику просить и тем более требовать показать чек или содержимое пакета тоже НЕЛЬЗЯ.
Cyber Class
September 2022 •
5
Школа очень хорошая, раньше ходили на другую робототехнику, здесь нам больше понравилось! Просторные классы, индивидуальные ноутбуки у детей. Хочу сказать отдельное спасибо Сергею, с которым общалась по всем вопросам. Очень вежливый, доброжелательный сотрудник! Спасибо за проявленное терпение😊😊
Cheburechnaya
July 2022 •
5
Вот это и есть успешный фастфуд России. Все предельно просто и понятно. Чебурек с мясом или с сыром. Подошёл, заказал нужное колличество, оплатил и ВСЁ. Несколько минут и заказ отдают и это не разогретые в СВЧ вчерашние с мухами. По времени ожидания заказа могут конкурировать с ушедшим Маком).
National Medical and Surgical Center named after N. I. Pirogov
June 2022 •
5
Хочу добавить ещё один положительный отзыв Манафову Эмилю Назировичу, просто не могу не написать) 17.06.22 была операция на правой ноге. Эмиль Назирович провёл ее спокойно, с изрядной долей иронии и юмора, отвлекая разговором от неприятных ощущений. Большое спасибо 😊😊😊 Отдельно хочу поблагодарить ассистента Юлю ( не знаю, к сожалению, фамилии). Очень доброжелательная и заботливая медсестра. Каждые 5 минут интересовалась о моем самочувствии, за что ей очень благодарна😊😊😊 Было ощущение и понимание, что попала в надежные руки врача и заботливые руки медсестры! Желаю вам карьерного роста и всяческих успехов! С уважением, Александра
Mr Починкин
June 2022 •
1
На запросы в whatsapp приходят ответы из недр психоневрологического диспансера. На вопрос стоимости замены детали, присылают скрин контактов мастерских. Не могут догадаться, что нужно хотя бы сказать здрасьте и не хамить в ответ. В ответе жду описания, как я грубо отреагировал на предоставленную информацию)
Boxberry
December 2021 •
1
Как можно на расстоянии догадаться, что именно в этом пункте не принимают Авито доставку? С помощью хрустального шара?
Giper Lenta
October 2021 •
1
Почему в ленте из клиентов постоянно делают крыс. Если магазин хочет, чтобы я используя сканер, выполнял функцию кассира якобы для экономии моего же времени и при этом перед оплатой заочно подозревают меня в краже чего либо, вынуждая стоять как школьника у доски в ожидании тёти которая соизволит обратить на меня свое внимание и проверить не стырил ли я чего-нибудь. Я бы с радостью шёл на кассу с живым кассиром, вот только очереди туда ВСЕГДА как к мовзалею не зависимо от трафика. Сегодня 20.10.21 20:40 на кассах самообслуживания "система выбрала для проверки" четверых человек сразу. Объясните зачем я должен ходить со сканером а потом ждать когда меня прошманают с ДВУМЯ бутылками воды? Жду.