SPA -hotel Grace Imperial
December 2023 •
5
Отдыхали здесь уже второй раз) это просто любовь) начиная с персонала) отзывчивые администраторы ( Артуру отдельная благодарность) К сожалению, не запомнила имя второго мужчины, но обслуживание было максимальное. Специально решила свое др встретить здесь) вид шикарный) встретили с комплиментом ) рекомендую всем, кто любит комфортный отдых) ❤️❤️❤️
Sochi-Breeze
December 2023 •
1
Бронировала отель с 17 декабря по 18 декабря! На самом деле ужасно разочарована! Специально взяла люкс «все включено» Чтобы вы понимали что я получила, при этом 16 декабря у меня было день рождение. Ну обычно действует какой то бонус 3 дня до и после в виде комплимента в номер например. Так вот, по тарифу « все включено» за одни сутки стоимостью 25900 ( плюс минус 300 рублей): 1. Открытый бар, якобы - пиво, вино, водка в любое время бесплатно) Так вот, не пиво не вино пить невозможно ) это просто бадяжный с водой напиток ))))) заказывали отдельно в баре коктейльный нормальный напиток 😂разочаровалась максимально) 2. Далее, администратор на ресепшене- встреча была отвратительной, столько пафоса в словах я давно не слышала))) как будто я снимаю гранд номер) но потом конечно когда девушка поняла, что у меня оплачен люкс, в голосе чуть чуть стала помягче) и сразу надела браслет, предложив пойти покушать, пока номер готовят) тут и плюс и минус) 3. Номер это вообще отдельно ) Бутылированной воды нет) это первый отель, который мне встретился, что в номерах нет бутылированной воды, когда мы хотели вскипятить чайник - администратор сказала - вода есть между этажами) и мама просто пошла с чайником из ЛЮКСА набирать воду на промежуточный этаж 😂😂😂😂 Далее) разумеется, чтобы чайник поставить - надо было его переставить, так как розетки нет рядом с назначенным местом ) Окей) По итогу, по фактам во «все включено» входит - завтрак, обед, ужин и безлимитное посещение спа лотос, где один бассейн горячий, две купели, бассейн на улице, не холодный, но теплый. Но понятно- декабрь месяц. Алкоголь не рекомендую от слова совсем. Да и в целом, данный отель не рекомендую к проживанию.
Master
February 2019 •
5
Замечательный бизнес-центр! Цены приемлемые! Очень многое делается именно для удобства арендодателей! Рекомендую!