Студия 159
December 2024 •
2
Всё очень вкусно, меню разнообразное. Минусы: 1) Работают, когда хотят. Несколько раз приезжали в рабочие дни и было закрыто, никаких объявлений не было. 2) Мужчина хам, абсолютно не умеет общаться с клиентами.
Bazar
December 2024 •
1
Планировала отметить день рождение в данном заведении. Я думаю не стоит объяснять, что слово «планировала» является ключевым. Супруг звонил за неделю забронировать столик на двоих. Согласовал время, уточнил, что хотелось бы найти максимально уединенный стол. Т.к. мы уже знаем, что в зале тесновато, а посадочных мест много, хотелось немного конфиденциальности, так скажем. Супруг уточнил, нужно ли за день-два, позвонить и напомнить о брони? Сотрудница уверила, что не нужно беспокоится и все будет отлично! Всё заносится в базу, ставятся отметки о пожеланиях гостей, будет поздравление от персонала и тд. Приехав ко времени, мы сразу заметили что посадка полная, и на ресепшене была небольшая очередь. Хостес не было на месте. (Замечали и ранее, что девушек никогда нет на месте, всегда приходилось ждать). Пришла наша очередь. Мы назвали данные брони, начались поиски в планшете. Спустя минуту девушка подняла на нас взгляд и сказала, что у нее нет данных о том, что мы бронировали стол… Начала уточнять номер, побежала в зал узнать «как так получилось». Я все понимаю, человеческий фактор, ошибка и прочее. НО, думаю многие согласятся,что в день рождения не особо хочется вникать в проблемы других и входить в положение людей, которые не могут выполнять хорошо свою работу! Девушка вернулась, ничем нас не обрадовав. Сказала что они постараются сейчас решить проблему. После нашего вопроса «вы же не сможете выгнать кого-то и посадить нас, верно?» мы удалились, и несмотря на эти неприятные обстоятельства - отлично провели время в другом месте. Хотелось бы получить от заведения какую-то обратную связь. В тот момент не было предложено никаких вариантов решения проблемы или путей сглаживания. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Перед тем как написать отзыв, прочитала другие негативные - во многом согласна. Обслуживание долгое, пытаются «впихнуть» побольше гостей в зал, но это доставляет дискомфорт. Ведь не всем приятно, когда в 30 см от тебя едят совершенно незнакомые люди, вы невольно становитесь слушателями друг друга и тому подобное. Впечатление об этом ресторане испорчено.
Моя Узола
December 2024 •
2
В целом, столовая неплохая, с учетом место расположения (поблизости вариантов не много, если работать на Коновалова). Персонал хороший, чисто. - Цены слегка завышены; - Гарниры бывают «вчерашние». - Открываются не по графику
Wildberries.ru
November 2024 •
3
Помещение небольшое, соответственно мало примерочных. Не очень комфортно, тк рядом остановки - поток народа большой.
Nashe Mesto
September 2024 •
5
Хорошее место. Персонал, обслуживание - отличные. Вкусная еда, кальян понравился. Приемлимые цены, уютная обстановка. Рекомендую 👍🏻
I want and i will
September 2024 •
5
Были с мужем в Казани первый раз. Глаза разбегались на многообразие кафе и ресторанов. Остановили свой выбор на «Хочу и буду». Остались очень довольны! Разнообразное меню, вкусные блюда и напитки, прекрасное обслуживание. Спасибо официантке Ляйсан, очень приветливая милая девушка, было приятно общаться.
Rostic's
August 2024 •
2
Очень медленное обслуживание. Персонал вообще никуда не торопится. Даже в полупустом заведении не дождешься заказ.
Rose&boss
July 2023 •
5
Спасибо большое, букет очень красивый! Цветы в отличном состоянии, упаковка, доставка, всё отлично😌
Solyanaya Birzha
June 2023 •
5
Прекрасный ресторан! Вкусная кухня, приятная атмосфера, стильный интерьер. Отдельное спасибо официантке Ольге. Приятная девушка, отзывчивая, обслуживание - на высоте! Так же большое спасибо администратору Софье, всегда была на связи, помогала решать все вопросы. Нам все очень понравилось, наш свадебный ужин прошел потрясающе! Рекомендуем.