Не понимаю огромного количества восторженных отзывов. Везде плесень, сауна грязная во всех углах. Кулер сломан, и из холодного и из горячего краника шел кипяток. Даже не попить в бане.
Были там в течение года после открытия, было отлично. Вот как будто так и осталось , ничего не меняли, а все таки такие заведения требуют особого ухода и периодического ремонта.
Сервиса нет, забыли мочалку, попросили купить + воду бутылированную, продать - продали, но пришлось одеваться и идти на рецепшн. В других саунах спокойно приносят к двери.
Потеряли багаж, нашли через сутки. Доставки нет,пришлось ехать на такси до аэропорта и обратно, тратить время,деньги. В процессе взаимодействия общалась с тремя сотрудниками аэропорта. Никто из них ни разу даже не извинился за доставленные неудобства, даже после того как я прямо сказала не хотите ли вы принести извинения от лица аэропорта.
Ходим туда часто, все нравится. Одно замечание - они дают купоны за посещение, если накопишь 5(по-моему) - посещение бесплатно. Пока не спросишь - они эти купоны не предложат, первый раз получили, когда пришли туда 4ый раз - увидели как дают другим (и опять же только после просьбы).
Когда только открылись - поставила бы твердую пятерку, но с каждым разом все хуже и хуже - лейки отваливаются, краны не работают, сауну прогреть не успевают. В последний раз у них сломалась ручка на двери и мы оказались заперты в зоне отдыха, перестали туда ходить.
