8 января 2025 года была в магазине на Тверской, уточнила есть ли сапоги нужно размера, ждала минут 20, пока принесут, девушка консультант очень неохотно, надменно разговаривала, создавалось ощущение, что сапоги нужно выпросить. Когда я попросила забронировать нужный размер в другом магазине мне передали визитку и сказали звонить самой. На кассе процесс оплаты затянулся ещё на 20 минут. Очень долго, очень не доброжелательно. Возвращаться желания нет.
Rentall
June 2024 •
1
В середине апреля взяла в аренду свет для съёмок- два прибора, один на съемке вышел из строя, то включался, то выключался, были съёмки интервью и такая накладка сильно тормозила процесс и ухудшала качество, от розетки тоже прибор то работал, то нет. При сдаче оборудования я попросила провести диагностику, две недели тишина, после я позвонила сама - сказали сделают, снова тишина, затем - внимание! - с незнакомого номера пришло уведомление, что диагностику провели и с лампами все ок, просто текстом в смс написали. Я запросила подтверждение - мне сказали, чтоб оплатила экспертизу😆 в итоге спустя еще сто лет прислали - там написано лампы работают, и с барского плеча 1000 р кинули на счет бонусный, в чате отвечали раз в три дня, раз в неделю, номер для связи не давали, в итоге перезвонил Михаил (видимо старший админ), и на словах уверял, что техника работает - после переговоров предложили возместить бонусами на карту заказ 5000 и 2 000 за лампы компенсация, возвращать деньгами отказали - сказали долго, нужно заявление писать …в общем это очень неприятно, два месяца голову морочили и по итогу ничего не вернули и съемка была испорчена!
Kari
June 2024 •
1
Пришла в магазин сегодня, 1 июня в 21:45, выбрала обувь, подошла к кассе, а магазин уже «закрыт», хотя ещё не было 22 часов. Продавцы начали припираться и повторять - «мы закрыты, мы закрыты!!!» Когда я показала на часы и уточнила: «почему?», мне ответили что «кассы закрыты», странный ответ на мой взгляд и очень не приятно, что мещанин закрывается раньше времени и нет уважения к времени покупателей.