Pyatyorochka
January 2023
2
Худшая 5-ка из всех, где был. Очень грязно и откровенно сильно воняет всегда и в течение многих лет. Ассортимент в некоторых категориях очень ограниченный. В первую очередь приходят в голову овощные консервы (только СТМ и то очень непредставительный) и химия. На на полке с химией постоянно бардак помимо нелепого и узкого ассортимента, сложно что-то найти. Персонал на кассе довольно дружелюбный, но сильно измучёный. Очевидно, что для такого высокого трафика в магазин недостаточное количество сотрудников, чтобы обеспечивать приемлемый уровень качества. Больше не планирую ходить в этот магазин в ближайшее время несмотря на удобное расположение
Pharmacy on Yeletskaya
February 2020
4
В целом неплохая аптека. Главный плюс - относительно низкие цены при приемлемой широте ассортимента. Из того, что необходимо улучшить, чтобы удерживать лояльных покупателей: 1. Сделать электронную очередь с выдачей талона. При таком количестве касс и потоке покупателей явно нужно упорядочить процесс. Сейчас можно простоять в очереди в одно из окон бесконечно долго, в то время как в соседнем окне люди, пришедшие позже, уже все давно купили и ушли 2. Убрать бессмысленное разделение на спец.окна с выдачей интернет-заказов и обычные кассы. Сегодня в окно с интернет-заказами была очередь из 5 чел. при этом все остальные окна были свободными 3. Среди в целом дружелюбного и старающегося помочь персонала есть 2-3 сотрудника, которые портят все впечатление. Нужно или обучить общению с покупателями, или уволить