Medex
January 2022 •
5
Лучше, чем в гос поликлинике. А очереди сейчас везде
Almak Rent
December 2021 •
1
Брали бмв дважды, оба раза для поездки более 800 км в одну сторону, оба раза сотрудников предупреждали - ехать далеко, проверьте машину. Итого, поездка номер раз - одно колесо перманентно спускало, сотрудники были в курсе т.к. накачали его перед выездом, но устранить проблему поленились. Второе колесо спустило на след день (спасибо, что не на трассе и была докатка в багажнике) , причина - его отремонтировали на отвали, подложив какой то жгут изнутри, не заделав прокол. Ок, потратили время на шиномонтаж сами. С кем не бывает, подумали мы и в след раз взяли машину (уже другую) опять в этом месте. Поездка два - опять более 800 км в одну сторону. На этот раз запаски никакой не положили, ключей не положили, ну ок, едем. На платной трассе спб-москва на очередной стоянке обнаружили, что нет в переднем колесе одного болта, а машину как раз всю дорогу немного трясло. Звонок оператору с вопросом - был ли болт при выдаче машины или он отвалился у нас в дороге и скоро отвалятся остальные? Оператор обещает уточнить и перезвонить, но в итоге все три раза звонила я. Долго выясняли по этому болту, девушка предлагает вернуться к ним (из твери, ага), затем активно меня убеждает, что отвалился не болт, а секретка, а секретка это не болт и вообще без него можно ехать, он колесо не держит. После фото колеса, где видно, что секретка на месте и нет болта обычного, сотрудники смогли только написать в вотсап о своем сожалении (и по-прежнему никакой инфы, был ли болт изначально). Проверить крепление остальных было невозможно так как правильно - ключей нет. К слову, от секретки также не положили ключ, ну впрочем она же все равно колесо не держит)))). Пришлось ехать и надеяться, что колесо не отвалится на платной трассе спб мск. Приятным бонусом к болту стали неработающие форсунки омывателя со стороны водителя, которые все 6 дней и 2000 км поездки по грязным трассам доставляли нам дополнительное удовольствие. После сдачи машины сотрудники вообще перестали отвечать, обещанную скидку дать забыли, зато не забыли насчитать перепробег!) Оставили суммарно около 100 тыс в этой конторе за два раза, можно было бы быть и повнимательнее
Farm-Invest
November 2021 •
1
Решили заказать в этом месте 2 холодильника - важно было успеть до лицензирования. Долго общались, выбрали не те, что хотели, а те что были в наличии, чтобы точно приехали. Оплатили счет 2 ноября и понеслась.. То трубки не берут, то кормят завтраками. В конце концов выяснилось, что одного холодильника тупо в наличии нет! Спустя 3!!! недели стали врать, что отправили. Трек номер не дают, трубки опять не берут. Менеджер Сергей только и говорит, что вот вот будет трек номер, уже все ушло. И так прошел еще день. В итоге, 28.11 - холодильников до сих пор нет, с лицензией пролетели. Понятно, что возвращаемость клиентов вам не интересна - мало кто покупает повторно холодильники, но имейте совесть не подставлять людей и не врите о сроках. Не рекомендую
Medex
November 2020 •
5
Клиника маленькая, но в целом все есть из необходимого - анализы, узи. На рентген только сразу не вышло сделать - сломался или может просто записи не было. Из недостатков это парковка, очень маленькая не удобно. А общественный транспорт не ходит
Skb Kontur
February 2020 •
1
Сменился бухгалтер, ушел вместе с доступом в контур и всеми ключами. Написали офиц письмо с просьбой выдать новые доступы - ответ "ждите 30 дней". Пропустили все сроки подачи отчетности в налоговую, статистику из-за этого (важно было именно восстановить прежний кабинет, так как не знали, что именно прошлая бухгалтерия подавала, а что нет)
Russian Agricultural Bank
February 2020 •
1
РСХБ Смоленск: 3 недели уже не можем воспользоваться банк клиентом - выдали флешку - не работает. Операционист долго убеждала, что три айтишника (включая одного из их собственной тех поддержки) дураки и просто не смогли настроить сертификат и дело в нашем браузере. Но все-таки согласились перевыпустить ЭЦП. Далее - ситуация повторяется. Выясняем после потраченного дня, что снова ЭЦП выпущен с ошибкой - пропустили букву в отчестве директора. Операционист Екатерина, правда, тоже в это не верила и пыталась убедить меня, что это снова дело в браузере, а отчество ни на что не влияет...Дальше - больше, получаем третий ключ (к слову, физически ключи нужны в другом регионе и все три раза мы тратили деньги на пересылку ключей). Ииии внимание - он снова не работает! Выясняется, что нам его забыли активировать.. Потом, наконец, долгожданный банк-клиент запускается, но фиг там был - оказывается необходимо сперва распечатать сертификат, отнести в банк. Прошло время, вечерело.. пытаюсь сделать пп для выплаты зарплаты и выясняется, что сертификат ( на бумаге) им только принесли от нас (пятница, 15 часов дня) и банк будет работать теперь только во вторник. Это фиаско, ребята. Интерфейс банк-клиента убогий, обычный среднестатистический бухгалтер без айтишника в жизни не подключится к системе со всеми этими бубнами с криптопро и прочее. Ну трубки берут в поддержке сразу, это да, это плюс, толку только от этого никакого.