Modern
November 2024 •
5
Классное место. Хороший персонал. Видео отдали сразу. Фото в течении недели прислали на почту. Хорошо ладят с детьми.)
Turisticheskaya kompaniya Premyer
February 2024 •
5
Летала в Турцию от турфирмы "Премьер". В замечательный отель "Кристалл Фэмили" Спасибо менеджерам,что посоветовали нам этот отель. Отдых очень понравился. Я паникер по жизни, но менеджер Анна была постоянно со мной на связи и отвечала на все мои вопросы. Спасибо за профессионализм и учтивость!
Amistad
June 2022 •
5
Отличная стоматология. Приехали по острой боли с ребенком (4.5г), прекрасное отношение на рецепции, вежливые сотрудники общались с ребенком, предложили игрушки. Лечение квалифицированное, врач аккуратно осмотрел ребенка, сделали снимок. Демократичные цены. Теперь только сюда!
Evropa V Shapkah
July 2019 •
3
Отдыхали в коттедже «Монако» выходные 19.07.2019-21.07.2019. Сам коттедж и территория комплекса выглядят очень хорошо, уютно. Чистый, подстриженный газон, площадка для волейбола, детская площадка, гамаки, шезлонги, мангальные зоны у каждого коттеджа. Рядом с территорией торфяное озеро, к нему сделан удобный помост. Коттедж оборудован всем необходимым - пакеты для мусора, туалетная бумага, брикеты для камина, полотенца в большом количестве, гели для душа и шампунем, фен, решетки и тд. Попасть на территорию нам удалось не сразу. Подъехав, мы позвонили по телефону, на что нам невежливо ответили, что бронирования нашего не видят и нас не пустят. Мы въехали, когда выезжала машина, разговор продолжался по телефону. Отказалось, что мы бронировали через букинг, но у них там что-то запуталось и получилось, что один и тот же коттедж забронирован дважды. Наше бронирование было уже оплачено, мало того - мы заранее звонили и уточняли, забронировано ли все, как именно называется наш коттедж, нам все подтвердили. Когда наконец нам поверили, что мы бронировали, мы показали все сообщения с букинга, электронные чеки оплаты и тд, нас заселили. Хотели правда, чтобы мы на следующий день переехали в другой дом, но мы наотрез отказались, у нас всего было две ночи, мы были с маленьким ребёнком и хотели нормально отдохнуть, а не все выходные ездить туда сюда с вещами. Хочу отметить, что после того, как разобрались с бронированием и впустили нас в коттедж, общаться стали намного приятнее и вежливее. Но наш отдых не удался, а надежды на тихий отдых на природе провалились. В комплексе проводятся свадьбы, выпускные, праздники. Среди коттеджей стоит шатер. В наши выходные там проходила свадьба. С обеда субботы и до вечера воскресенья мы находились как в ночном клубе - оглушающая музыка, крики в громкоговоритель, толпы гостей вокруг. На второй день празднество продолжилось громким обсуждением и музыкой. Я ничего не имею против свадеб и понимаю, что люди заплатили деньги за праздник, а не за тихое сидение в шатре. Но сложилось впечатление, что администрации важен только тот, кто больше заплатил, а на остальных наплевать - ни предупреждения, ни комплимента от комплекса мы не получили. Мой ребёнок не мог нормально спать, когда мы хотели отдыхать - окна было открыть невозможно. Музыка была настолько громкой, что мы слышали ее, даже когда ушли гулять в лес достаточно далеко. Что уж говорить о нашем коттедже, который располагался рядом с шатром. Справедливости ради стоит отметить, что шум прекратился ровно в 23, все по закону, вот только люди на выходные приезжают в коттедж, чтобы провести время в спокойствии и тишине, насладиться природой. На выходных мы посетили баню - за 5 тысяч на два часа. Это, конечно, очень дорого, учитывая, что сама баня состоит из малюсенькой сауны на двоих максимум, душа и комнатки с диваном. Рядом находилась ещё японская бочка-купель, но нам ее не наполнили. Сам комплекс нам понравился, но отношение администрации при таких очевидных неудобствах для гостей мне непонятно. Можно было бы, наверное, узнать по телефону в следующий раз, не планируется ли там свадьба, чтобы отдохнуть спокойно и в тишине, но судя по нашей ситуации с бронированием, верить тому, что говорят по телефону нельзя.