subscribers

subscriptions

107.1K

views

November 2023

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ!!! ЧТОБ НЕ ОКАЗАТЬСЯ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ!!! В данном заведении часто празднуем мероприятия с друзьями и родственниками, всегда все устраивало, но не в этот раз... 5 ноября (воскресенье) отмечала свой юбилей в сером випе. Заранее встретилась с администратором Артемом, который принял мой заказ и объяснил мне требования заведения (200 рублей за каждого гостя и 5000 рублей гарант за вип зал). С его слов при оплате наличными, гарант возвращается сразу после мероприятия наличными, при оплате картой - гарант возвращается переводом на следующий день. Я оплатила картой. По окончанию мероприятия, Артем сказал, что понедельник - выходной, поэтому деньги обязательно переведут во вторник, но и во вторник деньги не поступили. Я позвонила и администратор девушка ручалась, что обязательно переведут сегодня или завтра (в среду). Звоню в среду - эта же девушка говорит, что нужно приезжать забирать наличные. Понятно, что деньги вернут, но ситуация неприятная. Почему администраторы доносят недостоверную информацию. Я с Новоорска и ездить каждый день к ним мне неудобно. Второй момент это то, что администратор Артем не предупредил о том, что в воскресенье у них нет музыки. Я ОТМЕЧАЮ СВОИ 30 ЛЕТ, КОНЕЧНО, МНЕ НУЖНА МУЗЫКА! ОБ ЭТОМ ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ГОВОРИТЬ!!! При чем он в начале утверждал, якобы он мне сказал, а потом сказал, что узнал об этом утром в воскресенье и не успел меня предупредить! Принесли колонку за 500 рублей, очень старую с отвратительным звуком!!! Пришлось от безысходности ею воспользоваться! Третий момент - ОФИЦИАНТ! Девушка полностью игнорировала просьбы, делала как ей удобно, не приходила прибирать со стола. Четвертый момент - ГРАФИК РАБОТЫ, на странице в инстаграм написано : ЖДЕМ ВАС ЕЖЕДНЕВНО С 12:00 -01:00. А оказалось, что в воскресенье работают до 00:00! МНЕНИЕ О ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ ИСПОРЧЕНО ОКОНЧАТЕЛЬНО И БЕСПОВОРОТНО! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО СОТРУДНИКИ ВСЕ ПОМЕНЯЛИСЬ НЕ В ЛУЧШУЮ СТРОНУ!