ProfTehService
October 2024 •
5
Владимир супер мастер! вежлив, аккуратен, профессионально все проверил и сделал последовательно: выявил все проблемы с моей стиральной машиной и устранил неполадки. Протестировал, что все работает, дал мне ценные указания. Был бережлив ко всему оборудованию и мебели. Очень благодарна ему за помощь! Честная цена за качественную работу!
Paul Apartments
May 2024 •
5
Обожаю Всегда останавливаюсь тут уже несколько лет подряд Всегда приятно Очень любезные и помогающие сотрудники отеля Спасибо!
The Watson
December 2023 •
3
2ой раз останавилась в этом отеле Но как обычно все очень зависит от людей на местах В отеле не работает лифт, я с чемоданом, сумкой с ноутбуком, в шубе, хочу дико в туалет после 2х часов езды из аэропорта… Позвонила на ресепшен и попросила мне помочь поднять чемодан, но молодой человек отказал, сказал - «такого сервиса нет», я затащила чемодан сама на 2ой этаж. Попросила сначала дать мне ключ, потом оформить документы так как меня ждали коллеги на звонке и я дико хотела в туалет. И снова отказал, сказал что сначала по регламенту нужно оформить документы. Пока все документы мне не выписал в номер не заселил. В общем хорошо когда есть инструкции, плохо что они такие. Руководителю стоит задуматься, наверно не большие деньги нужно доплатить сотрудникам чтоб помочь поднимать чемодан и касательно моей просьбы сначала заселить, потом оформить - тоже вопрос регламента тем более для такого маленького бутилового отеля. не стоит денег заселить человека когда он просит а потом оформлять документы. Ведь если клиент попросил наверно у него есть основания. В остальном отель положительный. Подумаю останавливаться в след раз. Пока так точно только раздражение от такого заселения. Летом мне помогли поднять чемодан сотрудники отеля и были очень приятны в общении. Лифт видимо не работает в принципе.