Зашла в отделение, сотрудник разговаривала по сотовому телефону, и было не понятно с кем она говорит. Закончив разговор, она сказала "девушка я же вам сказала у нас технические неполадки. " И всё это было сказано очень грубо и на повышенных тонах. Ужас!