Индиго Н2о
April 2021 •
1
Отношение к клиенту и сервис - ДНО! Систематически не соблюдают сроки доставки. Могут вообще не привезти в назначенный день. Это учитывая, что у них окно доставки 6 часов.... Оператор не считает нужным вообще предупредить. Просто ставят перед фактом. РУКОВОДСТВО, обратите внимание!!! Если в очередной раз косячит логистика и клиенту ОПЯТЬ не привозят заказ в назначенный ДЕНЬ (я уже не говорю о времени), то с этим надо как-то работать! Как-то с клиентом взаимодействовать, чтобы у него так не бомбило...Не берите тогда столько заказов, если не вывозите!