Дилерский центр Kia КорсГрупп Тула
March 2020 •
1
Имела печальный опыт с данным салоном в г. Туле. Это ужасный салон, в котором работают некомпетентные сотрудники, а именно Дмитрий Б. 13.03.2020 он забронировал автомобиль киа Рио х-лайн БЕЛОГО цвета, стоимостью 1040000. через пару дней от сотрудника кредитного отдела я узнала, что авто уже стоит 1055000, о чем меня данный менеджер не известил. При этом он знал, что я проживаю в другом регионе. Ладно, на данную сумму мы согласились. На вопрос стоимость может ли измениться, мне с утверждением пояснили, что цена окончательная. Еще через 2 дня звонит мне Дмитрий и говорит, что авто подорожало на 20т.р., но салон идет мне на уступки и скидку сделает 10 т.р. итого авто уже стоит 1065000 руб. После того, как я отказалась брать авто за данную сумму, салон согласился оставить сумму 1055000. Договорились, что авто будем забирать через неделю. Проехав больше 200 км до салона, мне Дмитрий показывает авто ЧЕРНОГО цвета, а бронь была белый цвет. И говорит, что мы вам сделаем скидку еще 15т.р.т.к.авто не тот. сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. На мой вопрос, почему меня никто не известил, что машины нет, мне Дмитрий сказал:"ее не привезли, и Максим (даже не знаю что это за сотрудник салона) сказал, отдавай им авто черного цвета... " (Кто решает какой авто купить то ли клиент, толи сотрудники салона на свое усмотрение... до сих пор загадка для меня...) В результате мне пришлось отказаться от данного автомобиля, взамен мне ничего предложено не было. Таким образом, в данном салоне работают некомпетентные люди с хамским отношением к клиентам.