Отвратительнейшее отношение, ничего не объясняют как правильно заполнить документы и как оплатить пошлину
Присылают смс что документы готовы к выдаче, а когда приходишь забирать - то просто говорят что услугу не оказали, а деньги за гос пошлину чтобы вернуть - надо бумажное(!) письмо отправлять куда-то там, естественно за свой счёт и никто не компенсирует вам почтовые расходы. Какие бумажные письма в 2022 году, может ещё на бересте будем паспорта печатать, а загранники на камешке другим камешком выбивать буквы!
Сотрудниками просто безразлично все происходящее, работой там не пахнет даже. Бабки приходят просто чтобы отсидеть кое как рабочее время, вместо того, чтобы заниматься работой!
Категорически не рекомендую данный спортклуб!
Отношение к клиентам свинское, свои ошибки вешают на клиентов!
Заблокировали абонент со словами: по вашей клубной карте ходил 5 раз другой человек
К слову: последний раз я был в спортклубе в конце августа, вернулся после отпуска и не нашел дома карту. Пришел в клуб и сообщил, что карты утеряна(видимо до отъезда ещё потерял) но обнаружил пропажу только когда вернулся из отпуска
Так вот оказалось, что пока я отсутствовал, по моей карте 5(!!!) раз пропустили другого человека, который по словам администратора, совершенно не похож на меня.
Как сотрудники ресепшена 5 раз пустили по чужой карте кого-то, если и на карте есть мое фото и в компьютере у них фото отображается при получении браслета?
Пробовал мирно урегулировать конфликт с СК Сормович, но ни к чему не привело, абонемент заблокирован, я в черном списке.
Благодаря халатности сотрудников - 4 месяца абонемента потеряны.
Подумайте несколько раз перед приобретением абонемента в данный спортклуб, хотите ли чтобы в один прекрасный момент ваш абонемент оказался заблокирован - спортклуб сормович ваш выбор!
Жаль нельзя поставить 0 звёзд!
