Может быть кому то повезло больше меня, но в моей ситуации работа данного сервиса оценивается максимум на 1 балл. Дело было так: приехал, рядом с сервисом не было парковки, припарковал машину метров за 500, решил вначале узнать возьмут ли его в ремонт или хотя бы для начала на диагностику. Подойдя к администратору объяснил свою ситуацию, что МФУ не хочет печатать, подозреваю что это одна из головок, либо обе, предложили оставить на диагностику, вернулся за принтером в свою машину. Вернувшись к ним в офис уже с принтером, мне сказали, так это же у вас hp, а на него нет запчастей, я предложил им хотя бы провести диагностику, на что мне ответили, мастер его не возьмет. Пошел с принтером на руках в поисках другого сервиса, который благо нашел и мое предположение подтвердилось. Это была цветная головка, которых в продаже на маркетплейсе великое множество. Зря потратил время и попусту прошагал километр с принтером на руках, не трагично конечно, но осадочек остался.