Как постоянный клиент этого ресторана, я никогда раньше не сталкивался с такой наглостью и непрофессионализмом со стороны персонала. Сегодня мне довелось испытать это на себе.
Официант Сунбек (он единственный официант мужчина, имя мог скрыть), который обслуживал нас, проявил абсолютное неуважение. Его грубое поведение и отношение к работе просто ошеломили. Кажется, что он считает, будто делает нам одолжение, обслуживая нас, а не выполняет свои профессиональные обязанности.
Что меня удивило еще больше, так это полное отсутствие извинений со стороны этого официанта или каких-либо попыток исправить ситуацию. Он просто проигнорировал мои жалобы, что еще больше усилило мое разочарование. На просьбу принести приборы, сказал что палочек хватит и вообще больше предложил не приходить в ресторан. Мы ходим сюда уже 3 год.
Менеджмент этого ресторана должен серьезно задуматься о качестве своего обслуживания. Такое поведение сотрудников недопустимо, особенно когда речь идет о постоянных клиентах. Я рассчитывал на приятный обед и хорошее обслуживание, но вместо этого получил негативный опыт, который я не могу прощать.
После такого ужасного опыта я задумываюсь о том, стоит ли мне возвращаться сюда снова. Ресторану стоит серьезно пересмотреть свою политику обслуживания, иначе они рискуют потерять даже своих постоянных клиентов." Место хорошее, только такие люди портят весь бизнес заведению, очень жаль.
StrongPeople
March 2023 •
5
Заказал тренажер Bowflex Max M3, доставили на следующий день. Очень доволен сервисом магазина и товаром. Огромное спасибо Максиму и Ивану за быструю доставку. Буду советовать друзьям!