Vita Central Pharmacy
September 2022
1
Вчера поставила приложение аптеки на телефон, знакомство с данным приложением оказалось не приятным. Отношение персонала к проблеме возмутительное. В приложении на препарат одна цена в аптеке пробили на 50% дороже. Уважаемые пользователи приложения будьте внимательны. Ниже переписка с представителем аптеки: Аптеки Вита 8:51 • Добрый день! Цены в приложении и на сайте могут отличаться от цены в аптеке, это нормальная ситуация. Цены действуют при заказе Жанна 10:09 • На 50 %??? Это нормально? В "Фармани" меня так никогда не обманывали, у них тоже бывает что цены отличаются.... но чтоб на столько, не стыдно? Аптеки Вита 10:09 • Так и мы не обманываем же. Цены во всех аптеках разные. В приложении указывается минимальная по городу Жанна 10:11 • Я шла в аптеку посмотрев цену на сайте, девушка на кассе отвлекла моё внимание предлагая сопутствующие товары, увидела уже в чеке, очень не приятно!!! Аптеки Вита 10:20 • Просим прощения за доставленные неудобства! На сайте висит постоянная плашка о том, что цена действует только при заказе. В приложении пока только в пользовательском соглашении, пункт 2.8. Жанна 11:11 • Вот скрины с мобильного приложения нет нигде предупреждения о разницы в цене. Да я и не об этом, вас величина разницы не смущает? Вот чисто по человечески....? Посмотреть все изображения • До фармани пользовалась аптеками максавит, там сразу при выборе аптеки высвечивалась цена которая действует в этой аптеке, и никаких вопросов не было... В фармани я тоже вижу предупреждение о том что цена может отличаться, у вас такого предупреждения нет. Приложение, я считаю информирует покупателей не честно и не правильно... Надеюсь что исправите... Я пользоваться точно не буду, очень не приятные ощущения. Спасибо за обратную связь Аптеки Вита 13:18 Да, пока что только в пользовательском соглашении, как мы написали выше. Чисто по -человечески конкретно администратора группы может смущать все, что угодно. Цены в аптеках, цены в магазинах, цены на недвижимость... Цены устанавливаются производителем. Почему в других аптеках могут быть цены дешевле - сказать не можем, к сожалению. Может другой поставщик, другая партия и тому подобное.