Итак , все эмоции поутихли , пришло время отзыва . Сыграли мы свадьбу в шатре 23.06.23. Начнем с того что дату забронировали за месяц до даты, т.к изначально планировали другую площадку, но случился форс мажор, теперь стало понятно почему же такая дата у них была свободна. Прежде всего -цена . Аренда шатра и аренда площадки для выездной церемонии -60 тыс , сам банкет -400тыс на 60чел. При этом сервисный сбор берут 15% ( не хило да ?) спасибо алкоголь свой разрешили и дали номер в подарок . Администратор Наталья всегда была на связи, терпеливо внося все изменения, которые появлялись в ходе подготовки. Еда была вкусная, порции хорошие. Гости едой остались довольны. На этом плюсы пожалуй закончились. Началось все с заселения -администратор с недовольным лицом и фразой-ну подождите, у меня тут клиент , не видите что ли ?!( возможно не слово в слово-но суть ясна) . Обслуживание фуршета и банкета абсолютно не соответствует этим 15% сервисного сбора. Обслуживание ужасное . Официанты с мягко говоря кислой миной, грязные тарелки со столов убирались не своевременно , уж со столов молодоженов можно было бы, но нет, проходили мимо пустых бокалов и грязных тарелок. После банкета на просьбу собрать оставшуюся еду нам кинули пачку контейнеров и сказали -собирайте . При этом таинственным образом со столов начали пропадать морепродукты и бутылки с алкоголем . Огромный свадебный торт разрезался и выносился с подсобного помещения, остатки торта принесли в двух контейнерах и сказали что это все . Целый ярус торта обслуживающий персонал решил оставить себе ( как выяснилось после разговоров с администрацией и просмотра камер ), но это уже и так было понятно по количеству и оформлению кусков . Подводя итог: несоответствие цена-качество. Сервис ужасный.
Zernovaya
June 2022
5
Лучше место в мире по версии бороды Романа! Лучше кофе в Туле вы не найдете!
Azaza
September 2021
2
Когда пришли в заведение, в очередной раз отсутствовал Сидр, взять аналогичный напиток в соседнем заведении запретил администратор, очень жаль, хорошее заведение постоянно косячит с поставками((( 10.09.2021 17-40.
CoffeeBreak
April 2019
1
Отвратительное место, хамское отношение к клиентам