Хочу отметить клиентоориентированность клуба и отдела поддержки tickets@spartak.com, и лично сотрудника Валивулина Инна.
Купил "в торопях" 4 билета (два детских), но в разных местах - так как думал что это уже последние билеты на матч "Спартак-Зенит".
Через поддержку попросил "посадить" рядом - так как позже места появились более удобные на сайте. В течении 2-х часов вопрос был решен и нас "посадили" всех рядом.
От души благодарю менеджера Андрея Долженко! Очень внимательный и клиентоориентированный! Всё рассказал, показал, объяснил, постояно был на связи и до приобретения авто и после! Мы из Смоленска, и не в обиду нашим менеджерам в автосалонах, но такого сервиса у нас нет! Не навязывали допы и страховки! Салон оставил замечательное впечатление! За следующей машиной только к вам! Спасибо ещё раз!
В плане ожидания терапевта просто ужас. Несколько дней не могу попасть. В праздники ожидание по 5 часов. Сейчас сижу в очереди, уже 45 минут, и терапевт только и бегает по коридору с бумажками, это время длится обслуживание одного пациента!!! Лучше бы работой занялась. Очень долго((( зато педиатры хорошие)))
