Клиника на ул.Рокоссовского в очередной раз подтвердила репутацию клиники для « оттачивания мастерства» на пациентах. Персонал молодой, заведующий « старается не мешать» и не реагирует на ситуации. Удаляла 8 -ку, зуб оказался сложным, молодой врач искромётно шутил, сделал снимок, вколол анастезию, после полутора часов удаления зуба (!), понял, что что-то пошло не так, было принято решение сделать повторный снимок, оказалось, что корни срослись; реакция врача: если бы я сразу на снимке увидел - даже не взялся бы. Хорошо, спасибо за правду! Но может быть, надо было передать меня более опытному врачу- хирургу? В итоге, анастезия проходила, кололи новую, пилили, выковыривали! Через два часа пришёл в клинику мой муж искать меня! Врач назначил антибиотики, нимесулид и супрастин. Отпустил, положив лекарство, при необходимости, говорит, приходите. Претензий нет- сделал все, что мог. Спасибо. Пришла через неделю, так как не могла спать, обезболивающее не помогало. В итоге: за свои же деньги мне предложили оказать помощь (!), направив меня к врачу с 2-летним опытом работы. Заведующей на месте удачно не оказалось ( 10.00), на звонок ответила, но ситуацию это не поправило, хотя я стояла рядом с администратором и могла объяснить суть повторного обращения. Однако, заведующей было не до мелких проблем. Я просила направить меня в другой филиал, где были опытные врачи, но - тишина, врачей нет. Заплатив деньги (!) за чистку лунки и рекомендации принимать травяные ванночки , накладывать левомеколь - 5 дней, я отправилась в аптеку. На вопрос, почему услуги платно, ответили, что если бы был тот самый врач, то было бы - бесплатно!!!! А он в отпуск ушёл! Готовлю документы в суд. Спасибо за оказанные услуги
Akvilio
July 2024 •
1
Клиника на ул.Рокоссовского в очередной раз подтвердила репутацию клиники для « оттачивания мастерства» на пациентах. Персонал молодой, заведующий покрывает косяки. Удаляла 8 -ку, зуб оказался сложным, молодой врач искромётно шутил, сделал снимок, вколол анастезию, после полутора часов удаления зуба (!), понял, что что-то пошло не так, было принято решение сделать повторный снимок, оказалось, что корни срослись; реакция врача: если бы я сразу на снимке увидел - даже не взялся бы. Хорошо, спасибо за правду! Но может быть, надо было передать меня более опытному врачу- хирургу? В итоге, анастезия проходила, кололи новую, пилили, выковыривали! Через два часа пришёл в клинику мой муж искать меня! Врач назначил антибиотики, нимесулид и супрастин. Отпустил, положив лекарство, при необходимости, говорит, приходите. Пришла через неделю, так как не могла спать, обезболивающее не помогало. В итоге: за свои же деньги мне предложили оказать помощь (!), направив меня к врачу с 2-летним опытом работы. Заведующей на месте удачно не оказалось, на звонок ответила, но ситуацию это не поправило. Заплатив деньги (!) за чистку лунки и рекомендации принимать травяные ванночки , накладывать левомеколь - 5 дней, я отправилась в аптеку. На вопрос, почему услуги платно, ответили, что если бы был тот самый врач, то было бы - бесплатно!!!! А он в отпуск ушёл! Готовлю документы в суд. Спасибо за оказанные услуги.