Это мой далеко не первый Novotel и я жила не только по всему миру, но и в России в нескольких отелях этой сетки. Мягко скажу-разочарована нереально.
Минусы:
Такой убогий вариант стандарта по фантастической цене я встретила впервые.
По факту: старый санузел, раздолбанный и забитый, в котором дверь открывается так, что надо протискиваться везде, савдеповский фен с трубкой, который больше орет, чем сушит, раздолбанная раковина, сиденья унитаза из хрущевки, даже воду в душе отрегулировать сложно.
Матрасы и подушки тоже не уровня этой сетки далеко. Легла спать и увидела, что мне пододеяльник наизнанку застелили.
В грязное окно вообще не видно улицу.
С сейфом так и не разобралась, хотя я путешественник со стажем, там что-то сложно пришлось программировать, утром 40 мин ждала помощи, выручил ресепшен, да и то, им самим пришлось разбираться какое-то время.
Из плюсов:
вежливый и услужливый персонал, сказали звоните, все принесем, все дадим, что нужно.
Экологичный подход к водным ресурсам.
Нормальные завтраки.
Пожалуй все.
Очень хотела бы отменить бронь и переехать в достойное место, но к сожалению внесла на стадии бронирования 100% предоплату. Отель не то что 4*, даже 2 *с натяжкой. При этом я могла жить гораздо дешевле и приятнее по цене, но никак не думала, что будут такие проблемы.
Фото не додумалась много сделать, вчера первый день жила, днем много задач, но находится тут еще 3 дня, и спать, и принимать душ, будет крайне неприятно.
Мой номер 709, я открыта к общению с администрацией.
Очень хорошее отделение, максимально клиентоориентированное, всегда помогут упаковать хорошо и подскажут как выгоднее. Всегда хожу только туда отправлять посылки.