Искала место для обеда по рейтингу, и, к моему удивлению-не прогадала 😅
Хороший вкусный кофе, выпечка(мы брали творожный пирог) мы брали пельмени, люля с овощами, картофельную запеканку, два капучино, компот, творожный пирог, маффин. Вкусно было всё, по стоимости вышло около 1,5 тыс
Moya
June 2022
5
Хорошая гостиница для ночевки.
Очень удобное расположение для путешественников, прямо на въезде в город.
Приветливый персонал, хороший светлый чистый номер, чистое постельное белье и качественный матрас. Что ещё нужно на одну ночь?)
Считаю, что полностью оправдывает свою стоимость в 4600 за ночь.
Прекрасные завтраки-несколько каш на выбор, яйца в разной интерпретации(омлет, вареные, жареные)фрукты, овощи, несколько видов нарезки(мясо, колбаса, сыр), мясные сосиски, сардельки, выпечка, мёд(в сотах и жидкий)хороший кофе.
AsTerias
June 2022
4
В целом хороший бюджетный отель , за исключением одного неприятного момента, о нем напишу ниже.
Что сразу расположило и приятно удивило-предоставили номер категорией чуть выше чем мы бронировали, без доплаты с нашей стороны.
Расположение не плохое, до набережной и центрального(пусть и не самого лучшего)пляжа минут 10 неспешным шагом.
В 10 минутах ходьбы старый парк, аквапарк.
В пешей доступности магазины, аптеки, кафе.
У нас был номер с балконом выходящим на бассейн, стеклопакеты хорошие, шума купающихся не слышно.
О плюсах-Чисто как в номере так и на территории(кроме туалета у бассейна, запах там, как в самом настоящем деревенском туалете с дыркой,приходилось в туалет подниматься в номер) номер убирают хорошо, по запросу,горничная очень приятная женщина.
Обратила внимание, что от отеля есть бесплатный трансфер от вокзала и аэропорта, что считаю очень удобным.
Мы этой услугой не пользовались, поэтому в полной мере оценить не могу.
Видно, что персонал следит за порядком:на территории и соседних балконах не курят, что для меня важно, на соседнем лежаке никто не будет дымить вам в лицо(для курения есть специально отведённое место)
Кстати, о лежаках! Почему-то их всего 20, и на всех отдыхающих их, конечно, не хватает.
Несмотря на невысокую стоимость размещения туристы в отеле в основном адекватные, нет запойных маргиналов, после 23 тихо на территории и в самом отеле, также отмечу, что в отеле хорошая звукоизоляция, ни разу за 8 дней я не слышала соседей ,поэтому, рекомендую рассматривать как неплохой вариант размещения с детьми.
В бассейне вода тёплая,не знаю, от солнца она нагревается или же действительно с подогревом, но ребёнку не переносящему прохладную воду было комфортно. В номере на троих достаточное количество полотенец( по три на человека+три для бессейна)
❗️Нет питьевой воды в номере, и даже кулера на этаже, в столовой и баре на улице я также не увидела питьевой воды без газа даже в продаже, а таскать по жаре пятилитровки не очень удобно.
В номере есть таз для стирки(также можно отдать в стирку здесь же, за 300₽) и прищепки для сушки вещей.
Сантехнике уже пора на покой, особенно бешеной душевой лейке, которая при хорошем напоре воды бьется в конвульсиях, и заливает все вокруг, кроме тела, которое хотелось бы ополоснуть.
Теперь о неприятном моменте.
Не стану снимать общую оценку, тк искренне надеюсь, что администрация уделит внимание этому инциденту(или уже уделила? тк об этом я сразу сообщила молодому человеку на стойке ресепшн, и более таких ситуаций не повторялось, если так, то за моментальную реакцию отдельный плюс)
Итак))
Что предполагают завтраки до 10.00? Это значит, что я могу ПОДОЙТИ на завтрак до 10.00. А не ПОЗАВТРАКАТЬ до 10.00
Такие правила везде, но так не считают работники столовой этого отеля.
Здесь же вы просто ОБЯЗАНЫ покинуть территорию столовой до 10.00! (видимо,это негласное правило созданное этими же сотрудницами) Если вы этого не сделаете, то вас просто заставят это сделать на ментальном уровне 😂тк ровно в 10 начинается представление с цоканьем, недовольными видами, и упрекающими взглядами от трёх сотрудниц столовой, особенно, от девушки в «чепчике».
Представьте, время 10, вы доедаете свой завтрак, а за стойкой за вами пристально бдят, шушукаются😵💫😵💫😵💫, с такими «минами» что никакой завтрак уже в горло не лезет. Вишенка-ребёнок завтракает, параллельно смотрит мультики на телевизоре, девушка в чепчике демонстративно закатывая глаза выключает телевизор 😧 типа, время то уже десять минут одиннадцатого, засиделись вы тут.
Ребят, ну измените тогда время завтраков? Сделайте до 9.30! В таком случае, к 10 в столовой никого не будет. Ну или огласите информацию-столовая работает до 10.
Ну ведь всегда и везде так было- завтрак до 10, и даже если я пришла на завтрак в 9.59 я спокойно сижу и завтракаю 🤷🏼♀️ такие выкрутасы от персонала встречаю впервые.
Видно, что отель семейный и создавался с душой, и вот такие сотрудники просто втаптывают чей-то заботливо построенный бизнес.
Честно сказать, подобных вариантов размещения то в округе много, да даже не в округе, а прям по соседству, и мне кажется в условиях такой бешеной конкуренции стоит немного пересмотреть такие моменты, тк довольный клиент это дополнительная реклама.
Говоря о столовой вспомнила о кофе. Кофе в пакетиках на завтрак это отвратительно, это первое, второе-кофе чёрный есть, ни молока ни сливок нет. Поставьте кофемашину. Пусть такой кофе будет платным, но все же будет. Нам за приличным кофе приходилось бегать на соседнюю улицу, что тоже не очень то удобно, хотя, кофемашина есть и в баре у бассейна, но там постоянно приходилось ждать бармена 🤷🏼♀️ Завтраки, по мне, не вкусные и однообразные,пару дней позавтракать можно, потом надоест. Да и скромными бы я цены , (как пишут ниже в отзывах)в столовой не назвала. Например,два варёных яйца 70₽, пакетик дешевого кофе 3в1 50₽
Несмотря на то, что завтраки включены в стоимость номера, мы ходили на завтраки в соседний родос(к сожалению, поздно о нем узнали, и несколько завтраков пришлось отведать здесь)
Подводя итоги, все же ставлю этому месту 4 с натягом.
С учетом, что некоторые недочёты будут учтены и исправлены, отель AsTeria вполне может быть отелем с рейтингом хорошей твёрдой четверки.
И да, как и кто-то писал ниже, полагаю, что через чур хвалебные отзывы куплены 🤷🏼♀️
HolidayHall
June 2022
5
Были проездом, останавливались на одну ночь. Приветливый персонал, приятная встреча на ресепшн(несмотря на поздний ночной заезд)
В номере чисто
Завтраки хорошие-шведский стол
Очень удобно, что есть подземная парковка(за отдельную плату) муж был спокоен, что авто под охраной, и не на солнцепёке.