Очень уютное место и прекрасный персонал. Чистота, порядок и аккуратность в этом месте на высшем уровне. При регулярном посещении Казани, в этом месте остановилась первый раз. Месторасположение находится в идеальном месте. В шаговой доступности масса развлекательных мест, кафе, ресторанов и хозяйственных магазинов. Советую!
Ibis
May 2023 •
1
Забронировали номер в данном отеле, нигде не было сказано что идёт стройка перед отелем, уже при входе в глаза полетел песок. Заехали в номер... На кровати чужие ресницы, одеяло край торчит на полу, так как больше чем пододеяльник. Надели тапочки, спустя 10 минут ходьбы по номеру, низ от них стал серым. Включили телевизор, обнаружили что нижняя часть от шкафа на котором он стоит на половину отлетела, подумали что может раскладной столик решили выдвинуть. По итогу обнаружили кучу пыли, фото прилагаю. Дальше решили закрыть шторами окно, так как очень ярко светило солнце. Закрываем и видим что на них дырки - маленькие , будто кто то прогрыз, фото также прилагаю. Пошли на ресепшн чтобы хоть как-то решить данную проблему. Только начиная рассказывать, что нас не устраивает, охранник стоявший рядом начинает смеяться. Нам предложили посмотреть другой номер. Не успели мы отойти от него, нас яростно начали обсуждать:
-когда заехали?
-10 минут назад
- *смеясь* как много уже успели найти.
Посмотрели другой номер, более менее нормально. Вернулись чтобы подтвердить переселение. Перед нами извинились "просим прощения" - не в совсем приятном тоне.
Из минусов:
-грязные номер
-чужие волосы/ресницы
-гель/шампунь в одном общем флаконе внутри душа, по сути отдельно у них нет
-дырявые шторы
-вода в коридоре